はじめての
ご利用ガイド

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WiFiBOXは即日受け取り可能な、Wi-Fiレンタルサービスです。空港や駅など全国500カ所以上で受取・返却が可能。
日本国内はもちろん、海外約130の国・地域でも利用できます。
海外でも、スマホやパソコンでインターネットに接続いただけます。

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1WiFiBOXを予約する

利用する期間、国、地域、プランなどを選択して予約します。
お支払いはクレジットカード、PayPay、Apple Pay、Google Payがご利用いただけます。

ご予約について詳細はこちら →

その他の国別料金を検索

2WiFiBOXを受け取る

全国のWiFiBOX設置場所でお受け取りいただけます。ご予約に指定した場所以外でのお受け取りも可能です。

受取方法の詳細はこちら →

レンタル可能な場所は
・空港50カ所
・駅・街中460カ所以上
出発2日前から事前に受け取り可能！

WiFiBOXを探す

  • 空港で

  • 駅で

  • コンビニで

  • 商業施設で

  • ワークスペースで

  • バス乗り場で

  • ホテルで

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3Wi-Fiを接続する

本体の電源を入れ、SSIDとパスワードを使用してインターネットに接続します。
最大5台のデバイスを接続可能です。

設定方法の詳細はこちら →

端末スペックの詳細はこちら →

電源を入れる

電源ボタンを3秒間押し、白いLEDライトが3つすべて点灯するまでお待ちください。接続可能になるまで1分ほどかかります。

Wi-Fiを設定する

本体裏面記載のSSIDとパスワードを使用し、Wi-Fiネットワークに接続してください。

4モバイルバッテリーとして使う

WiFiBOXは内臓ケーブルを搭載しており、モバイルバッテリーとしてもご活用いただけます。

モバイルバッテリーの
使用方法詳細はこちら →

内蔵充電ケーブルをお手持ちの端末に接続し、チャージボタンを押すと充電が開始されます。充電をやめるときにはケーブルを抜いてください。

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5WiFiBOXを充電する

WiFiBOXは「Wi-Fi本体のみ」をレンタルするサービスです。
充電には、お客様ご自身のUSB充電器が必要です。

充電についての詳細はこちら →

充電方法❶ 内蔵充電ケーブルを使用する

内蔵充電ケーブル(Type-A型)を取り出し、USB充電器のジャックに差し込みます。
USB充電器をコンセントに差し込むと充電が開始されます。

充電方法❷ USB Type-A to Cケーブルを使用する

Wi-Fi本体のUSB Type-Cポートと、お手持ちのUSB Type-A充電器を接続すると、充電が開始されます。

6WiFiBOXを返却する

お近くのWiFiBOX設置場所でご返却ください。ご予約時に指定した場所以外でも返却可能です。

返却方法の詳細はこちら →

空いているスロットに「カチャ」という音がするまで差し込み、返却完了です。手続きが完了するとすぐに返却確認メールが届きます。
空きスロットがない場合は、設置場所の掲示をご確認ください。

設置場所一覧

困ったときは？

WiFiBOXでは、機器不具合やご利用のトラブルについて24時間365日お問い合わせを受け付けております。

メール、チャット、お電話にてご連絡いただけます。

サポートはこちら →

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よくある質問 よくある質問

    • 海外Wi-Fiレンタルとは、どのようなものですか？

      海外でもお手持ちのスマホやPCからインターネットをするために、「モバイルWi-Fiルーター」と呼ばれる機器をお貸し出しするサービスです。レンタル料金は通信料込みの定額制なので、安心・お得にご利用いただけます。

    • WiFiBOXと他の海外Wi-Fiレンタルは何が違いますか？

      非対面・非接触で簡単にWi-Fiの受け取りが出来ます。これまでの海外Wi-Fiレンタルと異なり、混雑する空港の受け取りカウンターに並んだり、宅配の到着を待つ必要がありません。WiFiBOXはWi-Fi本体のみを単体でレンタルするので、重たいポーチ一式を持ち歩く必要がありません。

    • いつまでに申し込めば、間に合いますか？

      WiFiBOXなら申込受付期限はありません。
      出発日当日でもカウンターの営業時間内であればいつでも予約・受け取り可能です。

    • 複数の国で利用できるプランはありますか？

      「周遊プラン」をご選択下さい。対応国は商品詳細ページでご確認ください。

    • WiFiBOXは同時に何台接続できますか？

      同時に5台まで接続いただけます。

    • サポート体制はどうなっていますか？

      お困りごとはヘルプセンターにてご確認ください。
      機器トラブルのお客様には、24時間のトラブルサポート窓口がございます。

      ヘルプセンターへ問い合わせる
    • クーポンはありますか？

      WiFiBOXはいつでもお得に申し込みいただけるように、通常価格から非常にリーズナブルな設定をしております。なお、WiFiBOXのLINE公式アカウントでは、お得なキャンペーン情報を随時お届けしていますので、是非友だち追加をお願いいたします。

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