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WiFiBOXポイントプログラム終了に関するお知らせ

平素よりWiFiBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、サービス運営の見直しに伴い、 2027年2月28日をもちまして、 WiFiBOXのポイントプログラムを終了することとなりました。 長らくご愛顧いただきましたお客様には ご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 なお、ポイントプログラム終了後も、 WiFiBOX公式LINEでは常時5％OFFでご予約いただけます。 あわせてキャンペーンやお得な情報もお届けしていますので、 ぜひご登録ください。 WiFiBOX公式LINE  LINE友だち追加はこちら→ ポイントの付与・交換および、 ポイント交換により発行されたクーポンのご利用については、 以下の日程をもって順次終了いたします。 ポイントプログラム終了スケジュール ■ ポイント付与終了日時2026年11月30日（月）12:00WiFiBOXのご利用等による新たなポイントの付与を終了いたします。現在お持ちのポイントは、ポイント付与終了後も引き続きクーポンへ交換いただけます。■ポイント交換終了日時・2027年2月1日（月）12:00保有ポイントからクーポンへの交換を終了いたします。交換されていないポイントは、2027年2月1日（月）12:00をもってすべて失効いたしますのでご注意ください。ポイントをお持ちのお客さまは、期限までにクーポンへの交換をお願いいたします。■ポイント交換済みクーポンの利用期限・2027年2月28日（日）期限を過ぎたクーポンはご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。 保有ポイントの確認はこちら ログイン後、現在お持ちのポイントを確認いただけます。 ポイント残高を確認する → 現在ポイントをお持ちの場合は、 2027年2月1日（月）12:00までにクーポンへ交換のうえ、 2027年2月28日までにご利用くださいますようお願いいたします。 今後もより便利にWiFiBOXをご利用いただける サービスの充実に努めてまいります。 引き続きWiFiBOXをご愛顧賜りますよう、 よろしくお願い申し上げます。...

システムメンテナンス実施のお知らせ

平素はWiFiBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。これにともない、メンテナンス期間中は「商品のお申し込み・受け取り」が一時的にご利用いただけなくなります。なお、ご返却は通常通りご利用いただけます。 実施日時 2026年9月17日(木) 午前11時00分～11時30分頃まで（日本時間） 想定される影響 申込・貸出・返却が一時的に処理が正常完了しない場合があります。 WiFiBOX筐体の操作 一時的に筐体にQRコードが表示されない、またはQRコードを読み込めない場合があります。上記の事象が発生した場合は、恐れ入りますが、少し時間をおいてから再度お試しください。 お困りの際は、下記リンクよりヘルプセンターをご利用ください。ヘルプセンターはメンテナンス中もご利用いただけます。 WiFiBOXヘルプセンター https://hc.wifibox.telecomsquare.co.jp/portal/ja/home お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

システムメンテナンス実施のお知らせ

平素はWiFiBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。これにともない、メンテナンス期間中は「商品のお申し込み・受け取り」が一時的にご利用いただけなくなります。なお、ご返却は通常通りご利用いただけます。 実施日時 2026年8月26日(火) 午前11時00分～11時30分頃まで（日本時間） 想定される影響 申込・貸出・返却が一時的に処理が正常完了しない場合があります。 WiFiBOX筐体の操作 一時的に筐体にQRコードが表示されない、またはQRコードを読み込めない場合があります。上記の事象が発生した場合は、恐れ入りますが、少し時間をおいてから再度お試しください。 お困りの際は、下記リンクよりヘルプセンターをご利用ください。ヘルプセンターはメンテナンス中もご利用いただけます。 WiFiBOXヘルプセンター https://hc.wifibox.telecomsquare.co.jp/portal/ja/home お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

サービス規約改定のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。2026年9月1日に「WiFiBOXモバイル通信機器レンタルサービス利用基本規約」の改定を行いますので、お知らせいたします。 「WiFiBOXモバイル通信機器レンタルサービス利用基本規約」主な改定事項・モバイル通信機器の所有権に関する規定を明確化（第5条）・申込に関する注意事項の追加（第6条）・モバイル通信機器の返却義務を明確化（第12条）改定後のWiFiBOXモバイル通信機器レンタルサービス利用基本規約（PDF）詳細は改定後の規約をご確認ください。引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。以上

台湾における演習実施中の通信制限について

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度、台湾政府は、2026年8月7日（金）から13日（木）にかけて防空演習を行います。毎年実施している防空演習に加え、2026年は初めて「モバイル通信速度低下訓練」を実施します。 ■概要 実施日時 8月7日（金）10:00～10:30　南部地区　台南市、高雄市、屏東県8月10日（月）14:30～15:00　中部地区　苗栗県、台中市、南投県、彰化県、雲林県、嘉義市、嘉義県8月11日（火）13:30～14:00　外離島地区　金門県、連江県、澎湖県8月12日（水）13:30～14:00　東部地区　花蓮県、台東県8月13日（木）14:30～15:00　北部地区　宜蘭県、基隆市、台北市、新北市、桃園市、新竹市、新竹県 この演習のうち8月10日（月）と8月13日（木）は同時に通信速度低下訓練も実施のため、該当時間帯は現地のデータ通信に制限がかかります。 通信速度低下訓練日時  ・8月10日（月）14:30～15:00  中部（台中市、苗栗県、南投県、彰化県、雲林県、嘉義県、嘉義市） ・8月13日（木）14:30～15:00  北部（台北市、新北市、桃園市、基隆市、宜蘭県、新竹市、新竹県）※この14県・市のみ通信速度低下訓練を実施。 影響範囲 通信が止まるわけではなく、速度が制限されます。 利用可能 ・音声通話 ・SMS ・テキストメッセージ 影響を受ける可能性があるもの ・動画視聴 ・ビデオ通話 ・モバイル決済 ・クラウド同期 ・その他大容量通信 ■目的 災害やサイバー攻撃など通信インフラに障害が発生した場合を想定し、 ・政府の対応能力を検証 ・国民へ通信手段の分散・バックアップの重要性を周知することが目的です。 ■その他  ・119・110などの緊急通報や医療機関、公共交通への影響はないよう運用。 ・演習時間中（30分）は従来どおり防空演習も実施され、サイレンが鳴り、交通規制や避難誘導が行われます。 お客様にはご不便をおかけする可能性がございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。台湾へ渡航・滞在予定のお客様におかれましては、対象地域および実施時間をご確認のうえ、通信をご利用いただきますようお願いいたします。 今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

夏季休業期間（お盆）の受取・返却時間変更のお知らせ

平素はWiFiBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。夏季休業期間中（お盆）の受取・返却時間変更に関して、下記のとおりご案内させていただきます。各設置店舗の営業時間をご確認いただきますようお願いいたします。 都道府県 店舗名 営業時間 青森県 Newdays青森東口待合 8/7-8/16 6:30-19:00 (短縮営業) 東京都 BECK'S COFFEE SHOP 荻窪 8/13-8/15 7:00~20:00 (短縮営業) BECK'S COFFEE SHOP 高円寺 8/13-8/15 7:00~20:00 (短縮営業) BECK'S COFFEE SHOP 亀有 8/8-8/16 7:00~19:00...