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システムメンテナンス実施のお知らせ

平素はWiFiBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。これにともない、メンテナンス期間中は「商品のお申し込み・受け取り」が一時的にご利用いただけなくなります。なお、ご返却は通常通りご利用いただけます。 実施日時 2026年9月17日(木) 午前11時00分～11時30分頃まで（日本時間） 想定される影響 申込・貸出・返却が一時的に処理が正常完了しない場合があります。 WiFiBOX筐体の操作 一時的に筐体にQRコードが表示されない、またはQRコードを読み込めない場合があります。上記の事象が発生した場合は、恐れ入りますが、少し時間をおいてから再度お試しください。 お困りの際は、下記リンクよりヘルプセンターをご利用ください。ヘルプセンターはメンテナンス中もご利用いただけます。 WiFiBOXヘルプセンター https://hc.wifibox.telecomsquare.co.jp/portal/ja/home お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

システムメンテナンス実施のお知らせ

平素はWiFiBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。これにともない、メンテナンス期間中は「商品のお申し込み・受け取り」が一時的にご利用いただけなくなります。なお、ご返却は通常通りご利用いただけます。 実施日時 2026年8月26日(火) 午前11時00分～11時30分頃まで（日本時間） 想定される影響 申込・貸出・返却が一時的に処理が正常完了しない場合があります。 WiFiBOX筐体の操作 一時的に筐体にQRコードが表示されない、またはQRコードを読み込めない場合があります。上記の事象が発生した場合は、恐れ入りますが、少し時間をおいてから再度お試しください。 お困りの際は、下記リンクよりヘルプセンターをご利用ください。ヘルプセンターはメンテナンス中もご利用いただけます。 WiFiBOXヘルプセンター https://hc.wifibox.telecomsquare.co.jp/portal/ja/home お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

サービス規約改定のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。2026年9月1日に「WiFiBOXモバイル通信機器レンタルサービス利用基本規約」の改定を行いますので、お知らせいたします。 「WiFiBOXモバイル通信機器レンタルサービス利用基本規約」主な改定事項・モバイル通信機器の所有権に関する規定を明確化（第5条）・申込に関する注意事項の追加（第6条）・モバイル通信機器の返却義務を明確化（第12条）改定後のWiFiBOXモバイル通信機器レンタルサービス利用基本規約（PDF）詳細は改定後の規約をご確認ください。引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。以上

台湾における演習実施中の通信制限について

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度、台湾政府は、2026年8月7日（金）から13日（木）にかけて防空演習を行います。毎年実施している防空演習に加え、2026年は初めて「モバイル通信速度低下訓練」を実施します。 ■概要 実施日時 8月7日（金）10:00～10:30　南部地区　台南市、高雄市、屏東県8月10日（月）14:30～15:00　中部地区　苗栗県、台中市、南投県、彰化県、雲林県、嘉義市、嘉義県8月11日（火）13:30～14:00　外離島地区　金門県、連江県、澎湖県8月12日（水）13:30～14:00　東部地区　花蓮県、台東県8月13日（木）14:30～15:00　北部地区　宜蘭県、基隆市、台北市、新北市、桃園市、新竹市、新竹県 この演習のうち8月10日（月）と8月13日（木）は同時に通信速度低下訓練も実施のため、該当時間帯は現地のデータ通信に制限がかかります。 通信速度低下訓練日時  ・8月10日（月）14:30～15:00  中部（台中市、苗栗県、南投県、彰化県、雲林県、嘉義県、嘉義市） ・8月13日（木）14:30～15:00  北部（台北市、新北市、桃園市、基隆市、宜蘭県、新竹市、新竹県）※この14県・市のみ通信速度低下訓練を実施。 影響範囲 通信が止まるわけではなく、速度が制限されます。 利用可能 ・音声通話 ・SMS ・テキストメッセージ 影響を受ける可能性があるもの ・動画視聴 ・ビデオ通話 ・モバイル決済 ・クラウド同期 ・その他大容量通信 ■目的 災害やサイバー攻撃など通信インフラに障害が発生した場合を想定し、 ・政府の対応能力を検証 ・国民へ通信手段の分散・バックアップの重要性を周知することが目的です。 ■その他  ・119・110などの緊急通報や医療機関、公共交通への影響はないよう運用。 ・演習時間中（30分）は従来どおり防空演習も実施され、サイレンが鳴り、交通規制や避難誘導が行われます。 お客様にはご不便をおかけする可能性がございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。台湾へ渡航・滞在予定のお客様におかれましては、対象地域および実施時間をご確認のうえ、通信をご利用いただきますようお願いいたします。 今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

夏季休業期間（お盆）の受取・返却時間変更のお知らせ

平素はWiFiBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。夏季休業期間中（お盆）の受取・返却時間変更に関して、下記のとおりご案内させていただきます。各設置店舗の営業時間をご確認いただきますようお願いいたします。 都道府県 店舗名 営業時間 青森県 Newdays青森東口待合 8/7-8/16 6:30-19:00 (短縮営業) 東京都 BECK'S COFFEE SHOP 荻窪 8/13-8/15 7:00~20:00 (短縮営業) BECK'S COFFEE SHOP 高円寺 8/13-8/15 7:00~20:00 (短縮営業) BECK'S COFFEE SHOP 亀有 8/8-8/16 7:00~19:00...

「WiFiBOX」5G完全無制限プラン 業界最多クラス※の84へ対応国・エリアを拡大

2026年7月22日（水）より、セルフWi-Fiレンタル「WiFiBOX」5G完全無制限プランの対応国・エリアを拡大し、合計84の国・エリアで提供を開始いたします。本拡大により、5G完全無制限プランの対応国・エリアは従来の22から84へと大幅に増加し、国内主要な海外Wi-Fiレンタルサービスにおいて業界最多クラス※の対応国・エリアとなります。これにより、海外旅行や海外出張など、より幅広い渡航先でご利用いただけます。なお、本プランは当社カウンターを設置する国内主要空港でのみ受取・返却が可能です。 ※2026年7月21日時点。当社調べ。国内主要な海外Wi-Fiレンタルサービス各社の5G・無制限プラン対応国・エリア数との比較。比較対象は各社公式サイトで公開されている情報を基に算出。  国・地域を選んで今すぐ予約する 「WiFiBOX」5G完全無制限プラン概要 ■5G完全無制限プラン対応国・エリアと料金 周遊プラン アジア周遊¥2,190 ヨーロッパ周遊¥2,390 北米周遊¥2,690 シンガポール・マレーシア周遊¥1,990 中国本土・香港・マカオ周遊¥1,990 世界周遊¥3,390 アジア 韓国¥1,790 中国本土¥1,890 台湾¥1,790 タイ¥1,790 ベトナム¥1,790 シンガポール¥1,890 フィリピン¥1,890 インドネシア¥1,890 香港¥1,790 マレーシア¥1,890 マカオ¥1,890 インド¥2,290 カンボジア¥2,090 ラオス¥2,290 スリランカ¥2,690 ネパール¥3,290 パキスタン¥3,490...