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【重要】ロシアでの通信をご利用予定・ご利用中のお客様へ

いつもご利用いただきありがとうございます。 現在、ロシアにおける通信環境が一部不安定な状況となっております。そのため、通信速度の低下や一時的な接続不良などが発生する場合がございます。 当社では状況を確認のうえ、ロシアを含むプランの販売を再開いたしますが、ご利用中に通信がつながらない、または著しく不安定な場合には、お手数ですが下記サポート窓口までご連絡ください。確認のうえ、状況に応じて対応させていただきます。 WiFiBOXサポート窓口： https://faq.wifibox.jp/hc/ja/requests/new 当社では今後もロシアにおける通信状況を継続的に確認し、最新の情報が入り次第、公式サイトやサポート窓口を通じてお知らせしてまいります。お客様にはご不便・ご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

サービス規約改定のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。   2025年10月20日に「WiFiBOXモバイル通信機器レンタルサービス利用基本規約」の改定を行いますので、お知らせいたします。   「WiFiBOXモバイル通信機器レンタルサービス利用基本規約」主な改定事項:・弁済金の金額の改定(別紙1第2項) 改定前 改定後 モバイル通信機器全損、紛失の場合:2万5千円/1台につき モバイル通信機器全損、紛失の場合:1万5千円/1台につき   ・返却遅延時の対応および料金規定の改定(第12条および別紙1第2項) 改定前 改定後 (1)返却日から7日以内の返却遅延:遅延延滞金が発生(2)返却日から7日を超える返却遅延:弁済金が発生 (1)返却日から7日以内の返却遅延:遅延延滞金が発生(2)返却日から7日を超える返却遅延:遅延延滞金に加え、弁済金が発生   改定後のWiFiBOXモバイル通信機器レンタルサービス利用基本規約(PDF)詳細は改定後の規約をご確認ください。引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 以上

【PayPay払いでお得に】11/4まで、PayPayポイント最大10%が戻ってくるPayPa...

2025年10月1日（水）～11月4日（火）の期間中、WiFiBOXのご利用料金をPayPayでお支払いいただくと、PayPayポイント最大10%が戻ってくる「PayPayクーポン」キャンペーンを実施いたします。     PayPayクーポンを獲得する▶   ●PayPayクーポン配信期間 2025年10月1日（水）～11月4日（火） ※クーポンの付与総額が所定の金額に達した場合、利用可能期間の終了を待たず終了する場合がございます。   ●内容 期間中、対象のクーポンを獲得後、WiFiBOXをPayPayでお支払いいただくと、決済額の最大10％のPayPayポイントを付与いたします。 付与上限：300ポイント、1回まで   ●PayPayクーポン利用方法 ①こちらからPayPayアプリに遷移し、WiFiBOXのお店ページを開く ②     画面下部の【フォローしてクーポンを獲得する】または【クーポンを獲得する】をタップ ※必ず決済前にPayPayクーポンの取得が必要となります ③     WiFiBOXのご予約時にPayPay払いを選択し、決済する ※クーポンを獲得していれば、適用条件を満たした場合、決済完了時にクーポンが自動的に適用されます ▶PayPayクーポンのご利用方法詳細はこちら   PayPayクーポンを獲得する▶   ●注意事項 ・決済前にPayPayクーポンの取得が必要となります。 ・クーポンの付与総額が所定の金額に達した場合、利用可能期間の終了を待たず終了する場合がございます。予めご了承ください。 ・注文時と注文確定時の決済金額が異なる場合があります。クーポン適用においては、注文確定時の決済金額が反映されます。 ・キャンペーン期間中のご予約をキャンセルされた場合、PayPayポイントの付与は取り消されます。...

PayPayクーポン再取得のお願い（10/1〜10/3に取得された方へ）

平素よりWiFiBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2025年10月1日よりご案内しておりましたPayPayクーポンにつきまして、当初ご案内していたクーポンは現在ご利用いただけません。   そのため、2025年10月1日（水）0:00から2025年10月3日（金）15:29までの期間に旧クーポンを取得されたお客様におかれましては、誠に恐れ入りますが、下記URLより新しいクーポンを再取得のうえ、ご利用いただけますようお願い申し上げます。 なお、2025年10月3日（金）15:30までに決済を完了されたお客様につきましては、旧クーポンが適用されますので、再取得の必要はございません。   【新しいクーポン取得URL】https://s.paypay.ne.jp/7xxe8M   現在は、新しいクーポンをご利用いただけます。 お客様にはご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 今後ともWiFiBOXをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

最大70％OFFの日本国内「30日パック」を提供開始

セルフWi-Fiレンタル「WiFiBOX」の国内利用において、長期間ご利用のお客さまを対象とした割引プラン「30日パック」の提供を開始いたします。これにより、通常料金と比べて最大70％オフの価格でご利用いただけるほか、14日以上の利用に対して最大30％の割引が適用されます。従来は1日ごとの料金体系のみでしたが、本プランの導入により、入院や引っ越し時、海外からの一時帰国などのニーズにより柔軟に対応し、通信コストの軽減と利便性の向上を実現します。     国内30日パックを申し込む▶   WiFiBOX「30日パック」概要 ■割引率 30日パック：1日の通常料金×利用日数分より、最大70％オフ14日以上のご利用：1日の通常料金×利用日数分より、最大30％オフ（自動適用） ■ご利用方法 下記ボタンよりお申し込みください。適用されている場合、お申込み画面のカレンダー上部に「パック料金適用中」と表示されます。     国内30日パックを申し込む▶   ※利用開始日を含めて30日間のレンタルとなり、返却日は指定できません。※31日以上利用される場合は、別途延長手続きが必要となります。※「30日パック」の料金は最初のお申し込み時のみ適用となり、延長時は通常料金となります。（例：60日利用の場合、30日パック＋30日延長（通常料金））     14日以上ご利用の場合は、「日本国内」お申込み画面のカレンダーで「利用開始日」～「返却日」が14日以上となると、自動的に割引が設定され、適用される場合は、ショッピングカートに割引額が表示されます。※延長が数日の場合は適用外となります。（例：13日の利用＋1日延長） ＜注意事項＞・「30日パック」および14日以上の割引は日本国内でのご利用に限り適用され、海外でのご利用は対象外です。・いずれの場合も利用時期によって割引率が異なります。・「あんしん保証」は割引対象外です。・合計額はショッピングカート画面でご確認ください。・いずれの場合も早期返却は可能ですが、未利用日数分の返金はできかねます。     国内30日パックを申し込む▶   「30日パック」開始の背景 WiFiBOXは、長期滞在する訪日外国人観光客の利用に加え、国内でも帰省・入院・引っ越しなど、一定期間安定したネット環境を求めるユーザーへと利用が拡大しています。そうしたなか、長期のご利用でも1日ごとの料金が発生していたため、「長期利用向けの割引プランがほしい」というお客さまの声を多く頂戴していました。こうしたご要望にお応えし、このたび「30日パック」を提供開始いたします。海外からの一時帰国を含むインバウンドや、国内出張・ワーケーションでの長期利用といった幅広いシーンにおいて、予約・受取・返却の手軽さはそのままに、より便利・お得に「WiFiBOX」をご利用いただけるようになります。     国内30日パックを申し込む▶  

ポイントプログラム拡充！さらに便利でお得に

  会員登録はこちら▶   いつもWiFiBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、ポイントプログラムをリニューアルいたしました。   これまでポイントの獲得条件は「ご予約100円（税抜）ごとに5ポイント付与」としておりましたが、今後は下記の方法でもポイントが獲得できるようになります。 ◆ 新たなポイント獲得方法 メルマガ登録：100ポイント プロフィール登録：40ポイント X（Twitter）フォロー：20ポイント Instagramフォロー：20ポイント X（Twitter）シェア：20ポイント ※上記ポイントは各1回のみ獲得可能です。 ※左下のチケットアイコン＞ポイントを獲得する からのアクションのみ、ポイントの獲得が可能です。   最大200ポイントをすぐに獲得でき、初めての方でもその場で「日本プラン5%OFFクーポン」と交換可能です。  ぜひこの機会に、ポイントプログラムをご活用ください！     会員登録はこちら▶   WiFiBOXポイントプログラム概要 対象者 「WiFiBOX」をご利用いただく全てのお客さま※会員登録が必要となります。 会員登録はこちら   ポイント付与 ・「WiFiBOX」ご利用金額100円（税抜）につき5ポイント付与...