News

Bikiカードがもらえる！ハワイ旅行応援キャンペーン

WiFiBOXをハワイでご利用のお客様を対象に、ハワイ・ホノルルのバイクシェアサービス「Biki(ビキ)」をご利用いただける「Bikiカード」30分プランを受け取りカウンターにてプレゼント！   今すぐハワイプランを予約   ■キャンペーン期間 2025年11月4日(火)～2026年3月31日(火)お受け取り分※期間中であってもプレゼント品がなくなり次第、終了となります。 ■申し込み先 ・WiFiBOX公式サイト   ■対象者 ・WiFiBOXをハワイでご利用の方※世界周遊プランをご利用の方でハワイに渡航される方は、受け取りカウンターでお申し付けください。 ■ノベルティ内容 ・Bikiカード　30分プラン ・使用方法リーフレット ※カードを返却された場合は、即日破棄しますので返却せずお持ち帰りください。※お問い合わせはサポートデスクまでお願いします。※アクティベーションする際、自動アップグレードにチェックを入れると30分未満になったタイミングで55.00USDが決済されてしまいますのでご注意ください。※お渡しはハワイプランご利用の方に限ります。また、お受け取りはキャンペーン実施期間内のみとなり、期間外でのお渡しはできかねますので、予めご了承ください。※デザインはイメージとなり、実際とは異なる可能性がございます   今すぐハワイプランを予約   ■受け取り方法 WiFiBOX設置場所で端末を受け取った後、下記カウンターにご来店のうえWiFiBOX端末をスタッフにご提示いただき、ハワイへご出発される旨をお伝えください。 受け取り場所 成田空港第1ターミナル・4F 出発ロビー 南ウイング（有人対応時間 7:00-21:00）・1F 到着ロビー（有人対応時間 7:00-21:00）成田空港第2ターミナル・3F 出発ロビー（有人対応時間 7:00-21:00）・B1F 鉄道改札階（有人対応時間...

中国国内対応のCCC認証を取得&中国出張応援キャンペーン実施中！

セルフWi-Fiレンタル「WiFiBOX」の端末において、中国国内対応のCCC認証（※1）を取得いたしました。これにより、中国国内線への乗り継ぎ時に発生するモバイルバッテリー没収のリスクを回避し、より安心・安全に「WiFiBOX」をご利用いただける環境を整えました。 また、中国（香港・マカオ除く）利用の全プランを対象に、 2025年12月1日（月）お申し込み分まで、割引キャンペーンを実施しています。ぜひこの機会にご予約ください。 ※1：CCC認証は「China Compulsory Certification（中国強制認証）」の略称で、中国国内で販売・使用される製品に対する安全規格の認証制度です。       中国プランをキャンペーン価格で予約▶   CCC認証取得の背景 中国民用航空局は6月28日、「CCC認証」ロゴがない、または鮮明でないモバイルバッテリーを中国国内便の機内に持ち込むことを禁止する旨を発表しました。これを受けて、中国国内における保安検査は厳格化され、特に中国国内線への乗り継ぎ時に空港でモバイルバッテリーが没収されるリスクが生じています。当社が提供するセルフWi-Fiレンタル「WiFiBOX」の端末は5000mAhのモバイルバッテリー機能を搭載していることから、万が一モバイルバッテリーと認識されてしまう可能性があることを踏まえ、対応策としてCCC認証取得にいたりました。リスクを未然に防ぐことに加え、安心して目的地まで到着できる環境を整えて旅行者の不安を軽減し、快適な通信環境を提供いたします。   CCC認証端末 導入概要   ■認証取得日：2025年10月17日■端末流通日：2025年10月17日より順次 すべてのWiFiBOX設置箇所において、順次、CCC認証刻印入りの端末へ入れ替えを進めております。中国国内を移動される予定のお客さまは、受け取り後に必ずCCC認証マークの刻印をご確認ください。（画像赤枠参照）なお、駅や商業施設、一部空港に設置されている無人のWiFiBOXで受け取った端末において刻印が確認できない場合は、営業時間内に下記の当社空港カウンターまでお越しいただき、スタッフへご相談ください。 「WiFiBOX中国出張応援キャンペーン」実施中！ 中国（香港・マカオ除く）利用の全プランを対象に、 2025年12月1日（月）お申し込み分まで、割引キャンペーンを実施しています。ぜひこの機会にご利用ください。・500MBプラン：790円／日 → 490円／日・1GBプラン　：990円／日 → 890円／日・完全無制限プラン：1,190円／日 → 1,090円／日    ...

【重要】ロシアでの通信をご利用予定・ご利用中のお客様へ

いつもご利用いただきありがとうございます。 現在、ロシアにおける通信環境が一部不安定な状況となっております。そのため、通信速度の低下や一時的な接続不良などが発生する場合がございます。 当社では状況を確認のうえ、ロシアを含むプランの販売を再開いたしますが、ご利用中に通信がつながらない、または著しく不安定な場合には、お手数ですが下記サポート窓口までご連絡ください。確認のうえ、状況に応じて対応させていただきます。 WiFiBOXサポート窓口： https://faq.wifibox.jp/hc/ja/requests/new 当社では今後もロシアにおける通信状況を継続的に確認し、最新の情報が入り次第、公式サイトやサポート窓口を通じてお知らせしてまいります。お客様にはご不便・ご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

サービス規約改定のお知らせ

평소 각별한 관심을 가져주셔서 대단히 감사합니다.   2025년 10월 20일에 " WiFiBOX(와이파이박스) 모바일 통신기기 렌털 서비스 이용 기본규약"을 개정하게 되어 안내드립니다.   " WiFiBOX(와이파이박스) 모바일 통신기기 렌털 서비스 이용 기본규약"...

【PayPay払いでお得に】11/4まで、PayPayポイント最大10%が戻ってくるPayPa...

2025年10月1日（水）～11月4日（火）の期間中、WiFiBOXのご利用料金をPayPayでお支払いいただくと、PayPayポイント最大10%が戻ってくる「PayPayクーポン」キャンペーンを実施いたします。     PayPayクーポンを獲得する▶   ●PayPayクーポン配信期間 2025年10月1日（水）～11月4日（火） ※クーポンの付与総額が所定の金額に達した場合、利用可能期間の終了を待たず終了する場合がございます。   ●内容 期間中、対象のクーポンを獲得後、WiFiBOXをPayPayでお支払いいただくと、決済額の最大10％のPayPayポイントを付与いたします。 付与上限：300ポイント、1回まで   ●PayPayクーポン利用方法 ①こちらからPayPayアプリに遷移し、WiFiBOXのお店ページを開く ②     画面下部の【フォローしてクーポンを獲得する】または【クーポンを獲得する】をタップ ※必ず決済前にPayPayクーポンの取得が必要となります ③     WiFiBOXのご予約時にPayPay払いを選択し、決済する ※クーポンを獲得していれば、適用条件を満たした場合、決済完了時にクーポンが自動的に適用されます ▶PayPayクーポンのご利用方法詳細はこちら   PayPayクーポンを獲得する▶   ●注意事項 ・決済前にPayPayクーポンの取得が必要となります。 ・クーポンの付与総額が所定の金額に達した場合、利用可能期間の終了を待たず終了する場合がございます。予めご了承ください。 ・注文時と注文確定時の決済金額が異なる場合があります。クーポン適用においては、注文確定時の決済金額が反映されます。 ・キャンペーン期間中のご予約をキャンセルされた場合、PayPayポイントの付与は取り消されます。...

PayPayクーポン再取得のお願い（10/1〜10/3に取得された方へ）

平素よりWiFiBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2025年10月1日よりご案内しておりましたPayPayクーポンにつきまして、当初ご案内していたクーポンは現在ご利用いただけません。   そのため、2025年10月1日（水）0:00から2025年10月3日（金）15:29までの期間に旧クーポンを取得されたお客様におかれましては、誠に恐れ入りますが、下記URLより新しいクーポンを再取得のうえ、ご利用いただけますようお願い申し上げます。 なお、2025年10月3日（金）15:30までに決済を完了されたお客様につきましては、旧クーポンが適用されますので、再取得の必要はございません。   【新しいクーポン取得URL】https://s.paypay.ne.jp/7xxe8M   現在は、新しいクーポンをご利用いただけます。 お客様にはご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 今後ともWiFiBOXをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。