News

【復旧済み】注文受付に関するシステム障害のお知らせ ※3/13 21:45更新

※3月13日 21:45　復旧につき加筆修正 平素はWiFiBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、システムトラブルにより、一部の商品で注文が受付できない不具合が発生しておりましたが、21:30頃に復旧いたしました。注文後、自動的にキャンセルされてしまった場合は、大変お手数をおかけしますが、改めてご注文いただきますようお願い申し上げます。 ※既にご注文いただいたお客様には影響はございません。※Wi-Fiルーター本体の通信についても影響ございません。 事象発生時刻：3月13日(水) 19:00頃～21:30頃 お困りの際は、下記リンクよりヘルプセンターをご利用ください。 WiFiBOXヘルプセンター：https://faq.wifibox.jp/hc/ja お客様には大変ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

アパホテル8店舗にて3月13日よりサービス開始

非接触で簡単にモバイルWi-FiルーターをレンタルできるセルフWi-Fiレンタル「WiFiBOX」を全国にあるアパホテルのうち8店舗に設置し、2024年3月13日(水)よりサービス開始することをお知らせいたします。WiFiBOXとしては、初めてのチェーンホテルへの導入となります。 今回の8ホテルへの設置により、WiFiBOXの設置箇所は計97施設・106カ所となります。今後も国内空港や駅、商業施設などへの設置を積極的に進め、よりお客様の利便性の向上を目指してまいります。 設置概要 アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉　客室数 全747室 東京都新宿区歌舞伎町2-31-12 ・JR「新宿駅」（東口）徒歩10分 ・東京メトロ副都心線・都営大江戸線「東新宿駅」（A1出口）徒歩4分 受取・返却可能時間 24時間 アパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉　客室数 全696室 東京都港区六本木3-18-6 ・東京メトロ日比谷線・都営大江戸線「六本木駅」（5番出口）徒歩6分 ・東京メトロ南北線｢六本木一丁目駅」（2番出口）徒歩5分 受取・返却可能時間 24時間 アパホテル〈六本木SIX〉　客室数 全1,001室 東京都港区六本木2-3-11 ・東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」（3番口）徒歩3分　※歩道橋を渡ったらすぐホテル ・都営地下鉄大江戸線、東京メトロ日比谷線「六本木駅」（6番口）徒歩7分 ・東京メトロ銀座線、南北線「溜池山王駅」（11番口）　徒歩7分 受取・返却可能時間 24時間 アパホテルプライド〈赤坂国会議事堂前〉　客室数 全500室 東京都千代田区永田町2-10-2 ・東京メトロ千代田線・丸ノ内線「国会議事堂前駅」（5番出口）徒歩1分...

前日に無料で受け取れる新機能を3月12日より提供開始！

セルフWi-Fiレンタル「WiFiBOX」がご利用開始の前日に無料で受け取れる新機能を3月12日（火）に開始いたします。 事前受取無料機能の概要 例えば、次のような場所での受け取りが可能です。 ・出張前に立ち寄ることのできる自宅やオフィスの最寄り駅 ・旅行前に遊びに行った商業施設　など ※お申し込み時にご指定いただいた「受取日」(日本時間)から通信が可能となります。機器の取り出しは、「受取日」の前日(日本時間)から可能となります。 メリット ・事前受け取りだから出発当日に慌てる必要がない ・開始日前日分は利用料金がかからない ・混雑する空港で並ぶ必要がない ・前日に街中で借りて、空港で返却可能。受け取りと異なる場所で返却できる！ 共通のご利用案内 各設置箇所の詳細場所は、こちらよりご確認ください。 WiFiBOXを前日受取したい場合、特別な手続きは必要ありません。 お申込からお受け取りまでの流れ 1.「受取日」は実際にWiFiBOXを使い始める日を選択し、申込をしてください 2.指定した「受取日」の前日にWiFiBOX貸出機にお立ち寄りください 3.通常の受取手続きを行い、デバイスを受け取ってください 詳しい流れはこちらをご確認ください。

서비스 약관 개정 안내

평소 각별한 관심을 가져주셔서 대단히 감사합니다. 2024년 3월 15일에 " WiFiBOX(와이파이박스) 모바일 통신기기 렌털 서비스 이용 기본규약"을 개정하게 되어 안내드립니다. " WiFiBOX(와이파이박스) 모바일 통신기기 렌털 서비스 이용 기본규약" 주요 개정...

成田空港 第1ターミナル4階 出発ロビーおよび、 第2ターミナル1階　到着ロビーにおけるカウン...

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度、成田空港 第1ターミナル4階 出発ロビー「モバイルセンター成田第1　南出発サテライト」が3月5日より、また成田空港第2ターミナル1階 到着ロビー「テレコムスクエアカウンター」が3月12日より移転することとなりましたので、お知らせいたします。 記 成田空港 第2ターミナル 1階到着ロビー「テレコムスクエアカウンター」 ・現在 成田空港第2ターミナル 1階到着ロビー 中央出口付近、旅行会社受付カウンター横 ・移転先 成田空港第2ターミナル 地下1階 鉄道改札ロビー エスカレーター2基の間 ・移転日時 2024年3月5日(火) 7:00より ※現カウンターでの営業は3月4日(月)21:00まで行います。 ・営業時間 7:00～21:00 成田空港 第1ターミナル4階出発ロビー　モバイルセンター成田第1　南出発サテライト ・現在 成田空港 第1ターミナル 4階出発ロビー　国際線南ウィング...

やっぱりハワイ 旅行応援キャンペーン

全国5空港にてハワイ用Wi-Fiをレンタルするお客様を対象にハワイ・ホノルルのバイクシェアサービス「Biki(ビキ)」をご利用いただける「Bikiカード」30分プランをプレゼント！ キャンペーン期間 2024年3月1日(金)～2024年12月31日(火)お受け取り分 ※期間中であってもプレゼント品がなくなり次第、終了となります。 申し込み先 ・WiFiBOX公式WEBサイト　　https://wifibox.telecomsquare.co.jp/ 対象者 ・WiFiBOXのハワイ利用をお申し込みの方 ※世界周遊プランをご利用の方でハワイに渡航される方は、受け取りカウンターでお申し付けください。 ノベルティ内容 Bikiカード　30分プラン・使用方法リーフレット 3,500円以上お申し込みのお客様にbikiカード30分プランをプレゼント ・カードを返却された場合は、即日破棄しますので返却せずお持ち帰りください。 ・お問い合わせはサポートデスクまでお願いします。 ※アクティベーションする際、自動アップグレードにチェックを入れると30分未満になったタイミングで30.00USDが決済されてしまいますのでご注意ください。 ※お渡しはハワイプランご利用の方に限ります。また、お受け取りはキャンペーン実施期間内のみとなり、期間外でのお渡しはできかねますので、予めご了承ください。 ※デザインはイメージとなり、実際とは異なる可能性がございます 受け取り方法 ＜WiFiBOX＞ WiFiBOXの設置箇所にて端末を受け取り後、下記カウンターにご来店いただき、受け取ったWiFiBOX端末をカウンタースタッフにご提示の上、ハワイへご出発の旨をお伝えください。 受け取り場所 成田空港 第1ターミナル ・1階到着ロビー　テレコムスクエアカウンター（有人対応時間 7:00～21:00） 成田空港 第2ターミナル ・3階出発ロビー　テレコムスクエアカウンター（有人対応時間 7:00～21:00） 羽田空港...