【重要】WiFiBOX システムメンテナンスに伴う一時サービス停止のお知らせ

平素よりWiFiBOXをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記の日時に、WiFiBOXのシステムメンテナンスを実施いたします。メンテナンス中は、すべての設置場所においてWiFiBOXの「受取」および「返却」がご利用いただけません。特にメンテナンス日の7月15日(火)に受取を予定されているお客さまは、事前にお受け取りされることを強くおすすめいたします。

■メンテナンス実施日時

2025年7月15日(火)午前2:00~午前6:00
※作業状況により、終了時間が前後する場合がございます。

 

■一時停止対象サービス

  • WiFiBOX(貸し出し機)からの受取
  • WiFiBOX(貸し出し機)への返却
  • WiFiBOX新規予約、マイページでのご利用状況確認・延長申請

 

■ご利用予定のお客様への注意事項

  • メンテナンス時間中は、受取・返却ができません
  • WiFiBOXは、ご予約時に選択された「出国日(国内利用の場合=利用開始日)」の2日前から無料で受け取りが可能です。
  • ご利用中の通信サービス(インターネット接続)は、通常どおりご利用いただけます。

 

■お問い合わせ先

ご不明な点がございましたら、以下よりカスタマーサポートまでご連絡ください。

WiFiBOXご相談・お問い合わせ

 

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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