
はじめての
ご利用ガイド
WiFiBOXは即日受け取り可能な、Wi-Fiレンタルサービスです。空港や駅など全国450カ所以上で受取・返却が可能。
日本国内はもちろん、海外約130の国・地域でも利用できます。
海外でも、スマホやパソコンでインターネットに接続いただけます。
1WiFiBOXを予約する
利用する期間、国、地域、プランなどを選択して予約します。
お支払いはクレジットカード、PayPay、Apple Pay、Google Payがご利用いただけます。
2WiFiBOXを受け取る
全国のWiFiBOX設置場所でお受け取りいただけます。ご予約に指定した場所以外でのお受け取りも可能です。

レンタル可能な場所は
・空港50ヵ所
・駅・街中410ヵ所以上
出発2日前から事前に受け取り可能!
3Wi-Fiを接続する
電源を入れる
電源ボタンを3秒間押し、白いLEDライトが3つすべて点灯するまでお待ちください。接続可能になるまで1分ほどかかります。
Wi-Fiを設定する
本体裏面記載のSSIDとパスワードを使用し、Wi-Fiネットワークに接続してください。
4モバイルバッテリーとして使う
WiFiBOXは内臓ケーブルを搭載しており、モバイルバッテリーとしてもご活用いただけます。
内蔵充電ケーブルをお手持ちの端末に接続し、チャージボタンを押すと充電が開始されます。充電をやめるときにはケーブルを抜いてください。
5WiFiBOXを充電する
WiFiBOXは「Wi-Fi本体のみ」をレンタルするサービスです。
充電には、お客様ご自身のUSB充電器が必要です。



充電方法❶ 内蔵充電ケーブルを使用する
内蔵充電ケーブル(Type-A型)を取り出し、USB充電器のジャックに差し込みます。
USB充電器をコンセントに差し込むと充電が開始されます。

充電方法❷ USB Type-A to Cケーブルを使用する
Wi-Fi本体のUSB Type-Cポートと、お手持ちのUSB Type-A充電器を接続すると、充電が開始されます。
6WiFiBOXを返却する
お近くのWiFiBOX設置場所でご返却ください。ご予約時に指定した場所以外でも返却可能です。

空いているスロットに「カチャ」という音がするまで差し込み、返却完了です。手続きが完了するとすぐに返却確認メールが届きます。
空きスロットがない場合は、設置場所の掲示をご確認ください。

よくある質問
-
-
- 海外Wi-Fiレンタルとは、どのようなものですか?
-
海外でもお手持ちのスマホやPCからインターネットをするために、「モバイルWi-Fiルーター」と呼ばれる機器をお貸し出しするサービスです。レンタル料金は通信料込みの定額制なので、安心・お得にご利用いただけます。
-
- WiFiBOXと他の海外Wi-Fiレンタルは何が違いますか?
-
非対面・非接触で簡単にWi-Fiの受け取りが出来ます。これまでの海外Wi-Fiレンタルと異なり、混雑する空港の受け取りカウンターに並んだり、宅配の到着を待つ必要がありません。WiFiBOXはWi-Fi本体のみを単体でレンタルするので、重たいポーチ一式を持ち歩く必要がありません。
-
- いつまでに申し込めば、間に合いますか?
-
WiFiBOXなら申込受付期限はありません。
出発日当日でもカウンターの営業時間内であればいつでも予約・受け取り可能です。
-
- 複数の国で利用できるプランはありますか?
-
「周遊プラン」をご選択下さい。対応国は商品詳細ページでご確認ください。
-
- WiFiBOXは同時に何台接続できますか?
-
同時に5台まで接続いただけます。
-
- サポート体制はどうなっていますか?
-
お困りごとはヘルプセンターにてご確認ください。
ヘルプセンターへ問い合わせる
機器トラブルのお客様には、24時間のトラブルサポート窓口がございます。
-
- クーポンはありますか?
-
WiFiBOXはいつでもお得に申し込みいただけるように、通常価格から非常にリーズナブルな設定をしております。なお、WiFiBOXのLINE公式アカウントでは、お得なキャンペーン情報を随時お届けしていますので、是非友だち追加をお願いいたします。
WiFiBOX LINE公式アカウントを
友だち追加する
-