Seulement 4 étapes.
Réservez sur le site Web de WiFiBOX, scannez le code QR à l'emplacement WiFiBOX de votre choix et récupérez votre unité Wi-Fi.
Étape 01
Réservez votre plan de données sur le site web de WiFiBOX
Étape 02
Scannez le code QR indiqué sur la boîte
Étape 03
Décrochez votre pocket wifi et le service de location commence.
Étape 04
Remettez-le en place et le tour est joué !
Sélectionnez un pays ou une région
Choisissez votre plan de données
Créer un compte/connexion
Paiement
Carte de crédit/Carte de débit
Cartes prises en charge
・Visa
・Mastercard
・JCB
・American Express
・Diners Club
・Discover
*cartes prépayées ne sont pas prises en charge.
Remarque
Nous ne facturons pas de frais de carte. Le montant que vous voyez lors de votre réservation est le montant que vous payez.
Paiement express (Shop Pay)
Si vous choisissez le "paiement express" (Shop Pay), votre adresse et les informations relatives à votre carte de crédit seront stockées en toute sécurité. La prochaine fois que vous ferez un achat chez nous, il vous suffira de saisir les codes de vérification à 6 chiffres envoyés à votre numéro de téléphone enregistré.
**Shop Pay est un service fourni par Shopify, Inc.
Les reçus peuvent être téléchargés à partir de Ma pageHistoriquedes commandesaprès le début de la location.
*Les reçus sont délivrés en japonais uniquement. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer.
Vous ne pouvez pas modifier une commande qui a été payée.
Si vous souhaitez uniquement modifier votre lieu de prise en charge ou de retour, vous n'avez pas besoin de modifier quoi que ce soit. Vous pouvez vous rendre directement au lieu d'enlèvement ou de retour de votre choix.
La procédure d'annulation peut être effectuée via votre "Ma page". Cliquez ici pour vous connecter à Ma Page.
Procédure d'annulation
Se connecter à Ma page
Après vous être connecté, choisissez le numéro de commande dans votre historique de commandes.
Détail de la commande
Sur la page des détails de la commande, cliquez sur le bouton "annuler". Une fois l'annulation effectuée, nous vous en informerons par courrier électronique.
Ouvrez l'e-mail "Comment récupérer".
Un e-mail avec l'objet ci-dessous vous sera envoyé.
[WiFiBOX]Comment récupérer votre unité Wi-Fi
Nous vous conseillons de conserver et d'ouvrir cette URL sur votre smartphone ou votre tablette afin de pouvoir scanner le code QR.
*Veuillez cliquer ici pour obtenirla carte des lieux de retrait et des heures d'ouverture.
Visitez la "page de numérisation du code QR" à partir de l'URL.
Scannez le code QR et appuyez sur "Enlèvement".
Ramassage effectué
Prenez votre pocket Wi-Fi et votre service de location commence.
Trouvez un emplacement libre sur la machine WiFiBOX.
Pour retourner l'appareil, il suffit de l'insérer dans un boîtier WiFiBOX. Vous entendrez un clic et le processus de retour sera terminé.
Remettez votre pocket wifi en place et tout est prêt
Réinsérez-le avec le logo "WiFiBOX" vers le haut.
Insérez-le comme indiqué par les flèches
Lorsque vous entendez le "clic", cela signifie que la procédure de retour est terminée. Vous recevrez un e-mail de confirmation de dépôt.
Veuillez suivre la procédure expliquée dans Ma page (Historique des commandes)> Numéro de commande> bouton "Prolongation".
Appuyez sur le bouton "Extension".
*Veuillez noter que si vous ne prolongez pas votre période de location, l'unité Wi-Fi ne fonctionnera plus le jour suivant la date de retour prévue.
Sélectionnez une nouvelle date de restitution, appuyez sur "Ajouter au panier" et achetez maintenant. Prolongation terminée.