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中国国内対応のCCC認証を取得

セルフWi-Fiレンタル「WiFiBOX」の端末において、中国国内対応のCCC認証（※1）を取得いたしました。これにより、中国国内線への乗り継ぎ時に発生するモバイルバッテリー没収のリスクを回避し、より安心・安全に「WiFiBOX」をご利用いただける環境を整えました。CCC認証の証明を求められた場合はこちらの『証明書情報』を担当者にご提示ください。 ※1：CCC認証は「China Compulsory Certification（中国強制認証）」の略称で、中国国内で販売・使用される製品に対する安全規格の認証制度です。   CCC認証取得の背景 中国民用航空局は6月28日、「CCC認証」ロゴがない、または鮮明でないモバイルバッテリーを中国国内便の機内に持ち込むことを禁止する旨を発表しました。これを受けて、中国国内における保安検査は厳格化され、特に中国国内線への乗り継ぎ時に空港でモバイルバッテリーが没収されるリスクが生じています。当社が提供するセルフWi-Fiレンタル「WiFiBOX」の端末は5000mAhのモバイルバッテリー機能を搭載していることから、万が一モバイルバッテリーと認識されてしまう可能性があることを踏まえ、対応策としてCCC認証取得にいたりました。リスクを未然に防ぐことに加え、安心して目的地まで到着できる環境を整えて旅行者の不安を軽減し、快適な通信環境を提供いたします。   CCC認証端末 導入概要   ■認証取得日：2025年10月17日■端末流通日：2025年10月17日より順次 すべてのWiFiBOX設置箇所において、順次、CCC認証刻印入りの端末へ入れ替えを進めております。中国国内を移動される予定のお客さまは、受け取り後に必ずCCC認証マークの刻印をご確認ください。（画像赤枠参照）なお、駅や商業施設、一部空港に設置されている無人のWiFiBOXで受け取った端末において刻印が確認できない場合は、営業時間内に下記の当社空港カウンターまでお越しいただき、スタッフへご相談ください。   ＜テレコムスクエア　空港カウンター一覧＞ ■新千歳空港国際線ターミナル2階 到着ロビー モバイルセンター新千歳空港（営業時間　8:30～17:00）■成田空港 第1ターミナル　4階 出発ロビー 南ウイング（営業時間　7:00～21:00）　1階 到着ロビー（営業時間　7:00～21:00）■成田空港 第2ターミナル　3階 出発ロビー（営業時間　7:00～21:00）　地下1階鉄道改札階（営業時間　7:00～21:00）■羽田空港 第2ターミナル　3階 国際線出発ロビー モバイルセンター羽田空港（営業時間　7:00～22:00）■羽田空港 第3ターミナル　3階 出発ロビー モバイルセンター羽田空港（営業時間　6:30～23:00）　2階...

【重要】ロシアでの通信をご利用予定・ご利用中のお客様へ

いつもご利用いただきありがとうございます。 現在、ロシアにおける通信環境が一部不安定な状況となっております。そのため、通信速度の低下や一時的な接続不良などが発生する場合がございます。 当社では状況を確認のうえ、ロシアを含むプランの販売を再開いたしますが、ご利用中に通信がつながらない、または著しく不安定な場合には、お手数ですが下記サポート窓口までご連絡ください。確認のうえ、状況に応じて対応させていただきます。 WiFiBOXサポート窓口： https://faq.wifibox.jp/hc/ja/requests/new 当社では今後もロシアにおける通信状況を継続的に確認し、最新の情報が入り次第、公式サイトやサポート窓口を通じてお知らせしてまいります。お客様にはご不便・ご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

サービス規約改定のお知らせ

Thank you for using WiFiBOX.   We would like to inform you that on October 20, 2025, we will be revising the “Basic Terms of WiFiBOX Mobile Communication Device Rental...

【PayPay払いでお得に】11/4まで、PayPayポイント最大10%が戻ってくるPayPa...

2025年10月1日（水）～11月4日（火）の期間中、WiFiBOXのご利用料金をPayPayでお支払いいただくと、PayPayポイント最大10%が戻ってくる「PayPayクーポン」キャンペーンを実施いたします。     PayPayクーポンを獲得する▶   ●PayPayクーポン配信期間 2025年10月1日（水）～11月4日（火） ※クーポンの付与総額が所定の金額に達した場合、利用可能期間の終了を待たず終了する場合がございます。   ●内容 期間中、対象のクーポンを獲得後、WiFiBOXをPayPayでお支払いいただくと、決済額の最大10％のPayPayポイントを付与いたします。 付与上限：300ポイント、1回まで   ●PayPayクーポン利用方法 ①こちらからPayPayアプリに遷移し、WiFiBOXのお店ページを開く ②     画面下部の【フォローしてクーポンを獲得する】または【クーポンを獲得する】をタップ ※必ず決済前にPayPayクーポンの取得が必要となります ③     WiFiBOXのご予約時にPayPay払いを選択し、決済する ※クーポンを獲得していれば、適用条件を満たした場合、決済完了時にクーポンが自動的に適用されます ▶PayPayクーポンのご利用方法詳細はこちら   PayPayクーポンを獲得する▶   ●注意事項 ・決済前にPayPayクーポンの取得が必要となります。 ・クーポンの付与総額が所定の金額に達した場合、利用可能期間の終了を待たず終了する場合がございます。予めご了承ください。 ・注文時と注文確定時の決済金額が異なる場合があります。クーポン適用においては、注文確定時の決済金額が反映されます。 ・キャンペーン期間中のご予約をキャンセルされた場合、PayPayポイントの付与は取り消されます。...

PayPayクーポン再取得のお願い（10/1〜10/3に取得された方へ）

平素よりWiFiBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2025年10月1日よりご案内しておりましたPayPayクーポンにつきまして、当初ご案内していたクーポンは現在ご利用いただけません。   そのため、2025年10月1日（水）0:00から2025年10月3日（金）15:29までの期間に旧クーポンを取得されたお客様におかれましては、誠に恐れ入りますが、下記URLより新しいクーポンを再取得のうえ、ご利用いただけますようお願い申し上げます。 なお、2025年10月3日（金）15:30までに決済を完了されたお客様につきましては、旧クーポンが適用されますので、再取得の必要はございません。   【新しいクーポン取得URL】https://s.paypay.ne.jp/7xxe8M   現在は、新しいクーポンをご利用いただけます。 お客様にはご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 今後ともWiFiBOXをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

最大70％OFFの日本国内「30日パック」を提供開始

セルフWi-Fiレンタル「WiFiBOX」の国内利用において、長期間ご利用のお客さまを対象とした割引プラン「30日パック」の提供を開始いたします。これにより、通常料金と比べて最大70％オフの価格でご利用いただけるほか、14日以上の利用に対して最大30％の割引が適用されます。従来は1日ごとの料金体系のみでしたが、本プランの導入により、入院や引っ越し時、海外からの一時帰国などのニーズにより柔軟に対応し、通信コストの軽減と利便性の向上を実現します。 日本国内30日パックを申し込む▶   WiFiBOX「30日パック」概要 ■割引率 30日パック：1日の通常料金×利用日数分より、最大70％オフ14日以上のご利用：1日の通常料金×利用日数分より、最大30％オフ（自動適用） ■ご利用方法 下記ボタンよりお申し込みください。適用されている場合、「30日パック料金適用中」のポップアップが表示されます。 ※利用開始日を含めて30日間のレンタルとなり、返却日は指定できません。※31日以上利用される場合は、別途延長手続きが必要となります。※「30日パック」の料金は最初のお申し込み時のみ適用となり、延長時は通常料金となります。（例：60日利用の場合、30日パック＋30日延長（通常料金））   14日以上ご利用の場合は、「日本国内」お申込み画面のカレンダーで「利用開始日」～「返却日」が14日以上となると、自動的に割引が設定され、適用される場合は、ショッピングカートに割引額が表示されます。※延長が数日の場合は適用外となります。（例：13日の利用＋1日延長） ＜注意事項＞・「30日パック」および14日以上の割引は日本国内でのご利用に限り適用され、海外でのご利用は対象外です。・いずれの場合も利用時期によって割引率が異なります。・「あんしん保証」は割引対象外です。・合計額はショッピングカート画面でご確認ください。・いずれの場合も早期返却は可能ですが、未利用日数分の返金はできかねます。   日本国内30日パックを申し込む▶ 「30日パック」開始の背景 WiFiBOXは、長期滞在する訪日外国人観光客の利用に加え、国内でも帰省・入院・引っ越しなど、一定期間安定したネット環境を求めるユーザーへと利用が拡大しています。そうしたなか、長期のご利用でも1日ごとの料金が発生していたため、「長期利用向けの割引プランがほしい」というお客さまの声を多く頂戴していました。こうしたご要望にお応えし、このたび「30日パック」を提供開始いたします。海外からの一時帰国を含むインバウンドや、国内出張・ワーケーションでの長期利用といった幅広いシーンにおいて、予約・受取・返却の手軽さはそのままに、より便利・お得に「WiFiBOX」をご利用いただけるようになります。 日本国内30日パックを申し込む▶