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指南#03Wi-Fi使用手册

移动Wi-Fi的连接方法


  • 步骤 01

    开启电源

    按住电源按钮3秒。

    *如果周围的网络环境状况不良，或者处于机场范围内，有时连接到网络需要5-10分钟。
    若10分钟后仍未连接成功，请按住电源按钮15秒，重新启动设备。

  • 步骤 02

    检查所有的LED灯是否亮起

    所有的LED灯变成白色即为可使用状态（在1分钟内）。

    当所有的LED灯变成白色时（通电后1~10分钟内），设备就可以使用了。

    *如果您无法成功连接到Wi-Fi，请按住电源按钮15秒，重新启动设备。

  • 步骤 03

    查找SSID，输入Wi-Fi密码

    从SSID列表中找到相应SSID，输入密码连接Wi-Fi

    *如果正确设置后仍无法通信，请按下电源按钮 15 秒钟并重新启动设备。

    智能手机国际使用设置注意事项
    请务必执行以下设置，否则可能导致自动通信和高数据包费用。
    1. 如果在目的地不使用电话号码进行语音通话 → 打开飞行模式并打开 Wi-Fi。
    2. 如果您希望使用目的地国家的电话号码拨打语音电话 → 请关闭移动数据通信和数据漫游。
    请注意，下列更新和升级功能可能会产生大量数据通信，因此建议提前关闭。 iCloud 等云存储的自动备份功能、软件更新和应用程序更新。

  • 如何在您的终端设备上查找移动Wi-Fi信号

    iPhone/iPod Touch/iPad

    1
    进入 "设置"，然后进入 "Wi-Fi"，并开启Wi-Fi选项。
    2
    查看印在移动Wi-Fi背面的SSID，在您的手机Wi-Fi列表中查找相应的SSID，并选择它。
    3
    输入印在移动Wi-Fi背面的密码。
    4
    按 "加入"。成功连接后，在SSID名称前面会有一个已选标记（✔）。

    安卓系统

    1
    进入 "设置"，然后进入 "网络和互联网"，开启Wi-Fi选项
    *此步骤在不同的安卓手机品牌之间可能有所不同。
    2
    查看印在移动Wi-Fi背面的SSID，在您的手机Wi-Fi列表中查找相应的SSID，并选择它。
    3
    输入印在移动Wi-Fi背面的密码。
    4
    点 "连接"。

    MacOS

    1
    点击状态栏上的Wi-Fi图标，在屏幕的右上方
    2
    查看印在移动Wi-Fi背面的SSID，在您的手机Wi-Fi列表中查找相应的SSID，并选择它。
    3
    输入印在移动Wi-Fi背面的密码。
    4
    点击 "加入"。

    Windows

    1
    点击屏幕右下方任务栏上的Wi-Fi图标（或地球图标）。
    *任务栏的位置可能根据你的设置而不同。
    2
    查看印在移动Wi-Fi背面的SSID，在您的手机Wi-Fi列表中查找相应的SSID，并选择它。
    3
    输入印在移动Wi-Fi背面的密码。
    4
    点击 "下一步"，开始连接

  • 如何设置移动数据通信和数据漫游

    iPhone/iPod Touch/iPad

    1
    转到设置 > 移动通信或移动数据通信。
    2
    打开 "通信选项 "并关闭数据漫游部分。
    *显示因型号和设置条件而异。

    Android

    1
    转到设置 > 网络和互联网。
    2
    打开 "移动网络 "并关闭数据漫游部分。
    *显示因型号和设置条件而异。

    公平使用政策

    本公司提供的数据网络商品使用各地本地数据服务，为确保用户公平合理地使用数据流量，对于数据用量超出规定上限的用户，移动运营商会通过减慢速度或降低使用网络的优先顺序以施加限制。
    如果在租借期间因上述原因发生网络速度减慢或无法使用的情况将无法恢复。
    请不要过度使用流量数据，如观看视频、在线通话、下载大文件或网络游戏等。即使在发生网络限制的情况下，仍然会收取租借费用。

如何为移动Wi-Fi充电


  • 请使用你自己的充电器。

    WiFiBOX仅提供移动Wi-Fi本体，请提前准备好智能手机的USB Type-A充电器为本机充电。

    重要：确保你的充电器为USB Type-A类型。
    由于本机不兼容DC5V/3A电源输出，所以不适配USB Type-C类型的充电器。
    请确认适配充电器类型。

    如何充电

    使用内置充电线

    1. 从设备上抽出Type-A充电线。

    捏住充电线接头边缘处向下滑动抽出。

    2. 将充电线接入电源插头

    本设备的USB Type-A充电线是两面可翻转式，将其插入电源插头即可开始充电。
    当移动Wi-Fi的四个电量指示灯均呈绿色常亮状态时，说明充电完成。

    注意事项：
    强行将内置充电线插到不兼容的电源插头上，可能会导致部件损坏或故障。
    充电结束后，请立即拔掉充电线。

    使用自备的USB充电线

    使用USB Type-A到C充电线连接。

    将Wi-Fi设备的USB Type-C端口连接到USB Type-A充电器。
    当移动Wi-Fi的四个电量指示灯均呈绿色常亮状态时，说明充电完成。

    重要：确保你的充电器为USB Type-A类型。
    由于本机不兼容DC5V/3A电源输出，所以不适配USB Type-C类型的充电器。

    注意事项：
    强行将内置充电线插到不兼容的电源插头上，可能会导致部件损坏或故障。
    充电结束后，请立即拔掉充电线。

    如果WiFiBOX设备在尝试上述步骤后仍无法充电，请同时查看本页的说明。

如何作为移动充电宝使用


  • 01将相应的内置充电线插入您想要充电的终端设备中

    02按下充电按钮，开启充电宝模式。

    03您可以通过LED电量指示灯确认剩余电量。*完成充电后，请不要忘记拔掉充电线，以免消耗电量。

遇到问题时的解决办法

无法连接到互联网
  1. 确保你的终端设备上的Wi-Fi设置是开启的。
  2. 重新启动你的终端设备。
  3. 按住电源按钮15秒，重新启动移动Wi-Fi。
  4. 移动到信号更强的地方再次尝试。如果您在机场附近、人口聚集的地方、地下或高层建筑内都会对网络连接产生影响。
无法开启移动Wi-Fi的电源或为其充电
  1. 如果无法开启移动Wi-Fi，请先将其电量充满。
  2. 电量充满后，尝试按住电源按钮15秒重启设备。
无法作为移动充电宝使用时
  1. 请先确认移动Wi-Fi电量是否充足。
  2. 确认是否按下移动Wi-Fi的充电按钮开启移动充电宝模式。
遗失或被盗
  1. 在 "我的页面 "的 "订单历史 "中，选择您的订单号并点击 "故障/遗失申请"

*若您没有加入安心保险，需要支付相应的赔偿金。

咨询和常见问题

使用的移动Wi-Fi遇到无法解决的问题时，请通过以下链接与我们联系。

帮助中心


Wi-Fi设备详情

  • 1移动数据LED指示灯

    白色常亮已成功连接到移动网络

    白色闪烁正在连接移动网络

    红色闪烁发生问题

    LED未亮未连接到移动网络

  • 2数据通信LED指示灯

    白光常亮起数据通信可用状态

    白光闪烁数据正在传输中

  • 3Wi-Fi LED

    白色常亮已与终端设备的Wi-Fi连接成功

    LED未亮未与终端设备的Wi-Fi连接成功

  • 4电量LED指示灯

    4格LED常亮剩余电量超过75%

    3格LED常亮剩余电量在50%至75%之间

    2格LED常亮剩余电量在25%至50%之间

    1格LED常亮剩余电量在10%至25%之间

    1格LED闪烁剩余电量少于10%

  • 5充电按钮

    作为移动充电宝使用时，请通过充电线与终端设备连接，按下此按钮。

  • 6电源按钮

    开启电源：长按3秒钟

    关闭电源：长按3秒钟

    重新启动：长按15秒钟

  • 7充电线

    USB Type-A 用于为移动Wi-Fi本体充电

    MicroUSB 用于安卓手机等设备充电

    Lightning 用于iPhone手机等设备充电

    USB Type-C 用于安卓手机等设备充电

  • 8Type-C端口

    用于移动Wi-Fi设备本体充电。

    *此端口不适配于3A快速充电，仅支持5V/2A输出规格。