指南快速指南

如何連接到Wi-Fi

  • 步驟 01

    開啟電源

    按住電源按鈕3秒。

    *取決於周圍的網絡,或者如果你在機場範圍内,有時需要5-10分鐘才能連接到網際網路。
    如果10分鐘後仍未連接,請按住電源按鈕15秒,重新啟動設備。

  • 步驟 02

    檢查所有的LED燈是否亮起

    所有的LED燈變成藍色就可以使用了(在1分鐘内)。

    當所有的LED燈變成藍色時(通電後1~10分鐘内),設備就可以使用了。

    *如果您不能連接到Wi-Fi,請按住電源按鈕15秒,重新啟動設備。

  • 步驟 03

    輸入SSID和Wi-Fi密碼

    從SSID#連接到Wi-Fi

    * 如果在正確設定後仍無法通信,請按住電源按鈕 15 秒鐘並重新啟動設備。

    在海外使用智慧手機時設置智慧手機的注意事項
    通信是自動執行的,可能會收取高額數據包費用,因此請務必實施以下設置。
    1.如果您不想使用目的地的電話號碼進行語音通話→請打開飛安模式和Wi-Fi。
    2. 如果您在旅行目的地使用電話號碼進行語音通話→請關閉行動資料通訊和資料漫遊。
    此外,下面描述的更新和更新功能可能會導致大量的數據通信,因此我們建議您提前將其關閉。 ・ iCloud、軟體更新、應用程式更新等雲存儲的自動備份功能

  • 如何在您的設備上設定Wi-Fi連接

    iPhone/iPod Touch/iPad

    1
    進入 "設定",然後進入 "Wi-Fi",並打開Wi-Fi選項。
    2
    檢查印在你的Wi-Fi分享器背面的SSID。確保相同的SSID在你手機的無線網絡列表中可用,並選擇它。
    3
    輸入密碼,密碼也印在你的Wi-Fi分享器的背面。
    4
    點 "加入"。成功連接後,在SSID名稱旁邊會有一個勾選標記(✔)。

    安卓系統

    1
    進入 "設定",然後進入 "網路和網際網路"。打開Wi-Fi選項
    *此步驟在不同的安卓手機品牌之間可能有所不同。
    2
    檢查印在你的Wi-Fi分享器背面的SSID。確保相同的SSID在你手機的無線網路列表中可用,並選擇它。
    3
    輸入密碼,密碼也印在你的Wi-Fi分享器的背面。
    4
    點擊 "連接"。

    MacOS

    1
    點擊狀態欄上的Wi-Fi圖示,在螢幕的右上方
    2
    檢查印在你的Wi-Fi分享器背面的SSID。確保相同的SSID在螢幕上的無線網路列表中可用,並選擇它。
    3
    輸入密碼,密碼也印在你的Wi-Fi分享器的背面。
    4
    點擊 "加入"。

    Windows

    1
    點擊螢幕右下方任務欄上的Wi-Fi圖示(或地球圖示)。
    *任務欄的位置可能依據你的設備而不同。
    2
    檢查印在你的Wi-Fi分享器背面的SSID。確保螢幕上的無線網路列表中有相同的SSID,並選擇它。
    3
    在 "網路安全密碼 "部分,輸入印在你的Wi-Fi分享器背面的密碼。
    4
    点击 "下一步",开始连接
  • 如何設置蜂窩移動數據和數據漫遊

    iPhone/iPod Touch/iPad

    1
    打開「手機網路」或「手機行動數據」> 設置
    2
    打開「通信選項」並關閉數據漫遊選項。
    * 顯示因型號和設定狀態而異。

    Android

    1
    打開「設置」>「網路和互聯網」
    2
    打開移動網路並關閉數據漫遊
    * 顯示因型號和設定狀態而異。

    公平使用政策

    對於我們的固定價格的數據網絡產品,我們透過使用每個地區的本地網絡,為客户提供足夠的數據以滿足正常使用。然而,有時日本國内和國外的網絡供應商為了維持網絡質量和確保用户之間的公平使用,會透過切斷連接、大幅降低連接速度等方式,對在短時間内使用大量數據的用户進行網絡傳輸限制。
    如果發生網絡限制,我們無法在您使用期間恢復這種情況。
    請不要使用大量的數據,如觀看視頻、視訊通話、下載大文件、做網絡遊戲等。即使在網絡限制的情況下,仍然會發生租賃費用。

如何為Wi-Fi分享器本身充電

  • 請自備 USB 連接線和充電器。

    WiFiBOX是一項服務,你只需租用Wi-Fi分享器本身。請自備智慧型手機等裝置的 USB 連接線和充電器。

    重要:請注意,部分充電器可能不相容。

    如何充電

    使用USB Type-C電線進行連接。

    將 USB Type-C 連接線和充電器插入 Wi-Fi 裝置的 USB Type-C 連接埠。當設備上的四個藍色指示燈全部亮起時,表示設備已充滿電。

    預防措施:
    ・在明顯不相容的情況下强行將電線插到充電器上,可能會損壞連接器。請注意。
    充電結束後,請立即拔掉電線。

    如果WiFiBOX分享器在嘗試上述步驟後仍無法充電,請同時查看本頁面的指南。

如何作為行動電源使用

  • 01將 USB Type-C 連接線連接至 Wi-Fi 裝置和您的裝置。

    02開始充電。* 如果電源已開啟,則會自動開始充電。

    03你可以透過LED電池指示燈來確定還有多少電量。*一旦你完成充電,不要忘了立即插上電源,否則你將失去Wi-Fi分享器的電源。

如果你遇到問題

無法連接到網際網路
  1. 確保你的設備上的Wi-Fi設定是打開的。
  2. 重新啟動你的設備。
  3. 按住電源按鈕15秒,重新啟動Wi-Fi分享器。
  4. 移到另一個訊號可能更强的地方。如果你在機場地區,在一個擁擠的地方或在山區,有的時候它不能正常連接。
無法打開Wi-Fi設備的電源或為其充電
  1. 如果你不能打開Wi-Fi設備,請確保它不是没電或缺電。
  2. 一旦它被充分充電,嘗試透過按住電源按鈕15秒來打開它。
行動電源功能不工作
  1. 確保Wi-Fi設備没有没電或缺電。
丢失或被盜
  1. 在 "我的頁面 "的 "訂單歷史 "中,選擇您的訂單編號並點擊 "問題/丢失申告"

*您可能需要賠償丢失/被盜,除非您加入了Wi-Fi安心保障。
*你可能要賠償丢失/被盜的設備,除非你加入了Wi-Fi安心保障。

查詢和常見問題

如果你不能解決你的問題,請透過以下連接與我們聯繫。

幫助中心


Wi-Fi設備詳情

  • 1訊號LED

    藍色亮起已連接到5G行動網路

    綠色亮起已連接到4G行動網路

    藍色閃爍正在連接到行動網路

    LED熄滅未連接到行動網路

  • 2數據通訊LED

    藍色亮起數據通訊可用

    藍色閃爍數據正在傳輸

    紅色亮起(例如:無數據套餐、超出範圍、後端錯誤)

    LED熄滅正在啟動或未準備就緒

  • 3WiFi LED

    藍色閃爍Wi-Fi 正在啟動

    藍色亮起Wi-Fi 已連接到

    LED熄滅Wi-Fi 未連接到

  • 4電池LED

    4個LED藍色亮起剩餘電量超過75%

    3個LED藍色亮起保持在50%和75%之間

    2個LED藍色亮起保持在25%和50%之間

    1個LED藍色亮起保持在15%和25%之間

    1個LED閃爍紅色閃爍剩餘電量少於15%

  • 5電源按鈕

    打開電源:長按3秒。

    關閉電源:長按3秒。

    重新啟動:長按15秒。

  • 6Type-C端口

    這是 WiFiBOX 的充電介面。

    輸入:相容輸出功率最高為 5V/3A 的充電器和充電線。
    *用戶需自備充電線及充電器。

    輸出:5V/1A,用於為智慧型手機等裝置充電。