指南快速指南

如何連接到Wi-Fi

  • 步驟 01

    開啟電源

    按住電源按鈕3秒。

    *取決於周圍的網絡,或者如果你在機場範圍内,有時需要5-10分鐘才能連接到網際網路。
    如果10分鐘後仍未連接,請按住電源按鈕15秒,重新啟動設備。

  • 步驟 02

    檢查所有的LED燈是否亮起

    所有的LED燈變成白色就可以使用了(在1分鐘内)。

    當所有的LED燈變成白色時(通電後1~10分鐘内),設備就可以使用了。

    *如果您不能連接到Wi-Fi,請按住電源按鈕15秒,重新啟動設備。

  • 步驟 03

    輸入SSID和Wi-Fi密碼

    從SSID#連接到Wi-Fi

    * 如果在正確設定後仍無法通信,請按住電源按鈕 15 秒鐘並重新啟動設備。

    在海外使用智慧手機時設置智慧手機的注意事項
    通信是自動執行的,可能會收取高額數據包費用,因此請務必實施以下設置。
    1.如果您不想使用目的地的電話號碼進行語音通話→請打開飛安模式和Wi-Fi。
    2. 如果您在旅行目的地使用電話號碼進行語音通話→請關閉行動資料通訊和資料漫遊。
    此外,下面描述的更新和更新功能可能會導致大量的數據通信,因此我們建議您提前將其關閉。 ・ iCloud、軟體更新、應用程式更新等雲存儲的自動備份功能

  • 如何在您的設備上設定Wi-Fi連接

    iPhone/iPod Touch/iPad

    1
    進入 "設定",然後進入 "Wi-Fi",並打開Wi-Fi選項。
    2
    檢查印在你的Wi-Fi分享器背面的SSID。確保相同的SSID在你手機的無線網絡列表中可用,並選擇它。
    3
    輸入密碼,密碼也印在你的Wi-Fi分享器的背面。
    4
    點 "加入"。成功連接後,在SSID名稱旁邊會有一個勾選標記(✔)。

    安卓系統

    1
    進入 "設定",然後進入 "網路和網際網路"。打開Wi-Fi選項
    *此步驟在不同的安卓手機品牌之間可能有所不同。
    2
    檢查印在你的Wi-Fi分享器背面的SSID。確保相同的SSID在你手機的無線網路列表中可用,並選擇它。
    3
    輸入密碼,密碼也印在你的Wi-Fi分享器的背面。
    4
    點擊 "連接"。

    MacOS

    1
    點擊狀態欄上的Wi-Fi圖示,在螢幕的右上方
    2
    檢查印在你的Wi-Fi分享器背面的SSID。確保相同的SSID在螢幕上的無線網路列表中可用,並選擇它。
    3
    輸入密碼,密碼也印在你的Wi-Fi分享器的背面。
    4
    點擊 "加入"。

    Windows

    1
    點擊螢幕右下方任務欄上的Wi-Fi圖示(或地球圖示)。
    *任務欄的位置可能依據你的設備而不同。
    2
    檢查印在你的Wi-Fi分享器背面的SSID。確保螢幕上的無線網路列表中有相同的SSID,並選擇它。
    3
    在 "網路安全密碼 "部分,輸入印在你的Wi-Fi分享器背面的密碼。
    4
    点击 "下一步",开始连接
  • 如何設置蜂窩移動數據和數據漫遊

    iPhone/iPod Touch/iPad

    1
    打開「手機網路」或「手機行動數據」> 設置
    2
    打開「通信選項」並關閉數據漫遊選項。
    * 顯示因型號和設定狀態而異。

    Android

    1
    打開「設置」>「網路和互聯網」
    2
    打開移動網路並關閉數據漫遊
    * 顯示因型號和設定狀態而異。

    公平使用政策

    對於我們的固定價格的數據網絡產品,我們透過使用每個地區的本地網絡,為客户提供足夠的數據以滿足正常使用。然而,有時日本國内和國外的網絡供應商為了維持網絡質量和確保用户之間的公平使用,會透過切斷連接、大幅降低連接速度等方式,對在短時間内使用大量數據的用户進行網絡傳輸限制。
    如果發生網絡限制,我們無法在您使用期間恢復這種情況。
    請不要使用大量的數據,如觀看視頻、視訊通話、下載大文件、做網絡遊戲等。即使在網絡限制的情況下,仍然會發生租賃費用。

如何為Wi-Fi分享器本身充電

  • 請使用你自己的充電器。

    WiFiBOX是一項服務,你只需租用Wi-Fi分享器本身。為分享器充電,請使用你的智慧手機的充電器。請確保你有以下的充電器類型。

    重要:確保你的充電器在充電頭上使用USB Type-A。
    不能使用帶有USB Type-C的充電器,因為該裝置不相容DC5V/3A電源輸出。
    某些類型的充電器也不相容。

    如何充電

    使用内置電線

    1. 從設備上拉出Type-A電線。

    將你的手指放在電線頭的邊緣,上面有▲標記,並在按下時向下滑動。

    2. 將電線插入充電器

    本裝置中的USB Type-A是兩邊可翻轉的類型。將其插入充電器,並開始充電。
    當你看到四個綠色LED燈全部亮起時,說明已經完成充電。

    預防措施:
    强行將電線插到明顯不相容的充電器上,可能會損壞連接器。請小心。
    充電結束後,請立即拔掉電線。

    使用你的USB線

    使用USB Type-A到C電線進行連接。

    將Wi-Fi分享器的USB Type-C端口連接到你的USB Type-A充電器。
    當你看到所有四個綠色LED燈亮起時,它已經完成了充電。

    重要:確保你的充電器使用USB Type-A的充電頭。
    不能使用USB Type-C的充電器,因為該設備不相容DC5V/3A電源輸出。

    預防措施:
    ・在明顯不相容的情況下强行將電線插到充電器上,可能會損壞連接器。請注意。
    充電結束後,請立即拔掉電線。

    如果WiFiBOX分享器在嘗試上述步驟後仍無法充電,請同時查看本頁面的指南。

如何作為行動電源使用

  • 01將相應的電線插入你的智慧手機上

    02按下充電按鈕。它將啟動行動電源模式。

    03你可以透過LED電池指示燈來確定還有多少電量。*一旦你完成充電,不要忘了立即插上電源,否則你將失去Wi-Fi分享器的電源。

如果你遇到問題

無法連接到網際網路
  1. 確保你的設備上的Wi-Fi設定是打開的。
  2. 重新啟動你的設備。
  3. 按住電源按鈕15秒,重新啟動Wi-Fi分享器。
  4. 移到另一個訊號可能更强的地方。如果你在機場地區,在一個擁擠的地方或在山區,有的時候它不能正常連接。
無法打開Wi-Fi設備的電源或為其充電
  1. 如果你不能打開Wi-Fi設備,請確保它不是没電或缺電。
  2. 一旦它被充分充電,嘗試透過按住電源按鈕15秒來打開它。
行動電源功能不工作
  1. 確保Wi-Fi設備没有没電或缺電。
  2. 確保你已經按下了充電按鈕,啟動了行動電源模式。
丢失或被盜
  1. 在 "我的頁面 "的 "訂單歷史 "中,選擇您的訂單編號並點擊 "問題/丢失申告"

*您可能需要賠償丢失/被盜,除非您加入了Wifi安心保障。
*你可能要賠償丢失/被盜的設備,除非你加入了Wi-Fi安心保障。

查詢和常見問題

如果你不能解決你的問題,請透過以下連接與我們聯繫。

幫助中心


Wi-Fi設備詳情

  • 1訊號LED

    白色亮起已連接到行動網路

    白色閃爍正在連接到行動網路

    紅色閃爍出現問題

    LED熄滅未連接到行動網路

  • 2數據通訊LED

    白光亮起數據通訊可用

    白光閃爍數據正在傳輸

  • 3WiFi LED

    白色亮起已連接到Wi-Fi

    LED熄滅未連接到Wi-Fi

  • 4電池LED

    4個LED亮起剩餘電量超過75%

    3個LED亮起保持在50%和75%之間

    2個LED亮起保持在25%和50%之間

    1個LED亮起保持在10%和25%之間

    1個LED閃爍剩餘電量少於10%

  • 5充電按鈕

    一旦插上另一個需要充電的設備,就按下這個按鈕。

  • 6電源按鈕

    打開電源:長按3秒。

    關閉電源:長按3秒。

    重新啟動:長按15秒。

  • 7充電線

    USB Type-A 用於為Wi-Fi分享器本身充電

    Micro USB 為Android手機充電

    Lightning 為iPhone手機充電

    USB Type-C 為Android手機充電

  • 8Type-C端口

    這是為了給Wi-Fi分享器本身充電。

    *這個端口不能用於3A快速充電,只能用於5V/2A。