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南海電鉄の2駅に初設置!なんば駅・天下茶屋駅よりサービススタート
南海電気鉄道株式会社(以下、南海電鉄)の2駅にセルフWi-Fiレンタル「WiFiBOX」を設置し、2025年7月16日よりサービス開始いたしました。関西国際空港・伊丹空港や地下鉄各駅、JR各駅に隣接する店舗、宿泊施設に加え、大阪市中への設置が拡大されたことで、国内外からの観光客や多くの市民のみなさまにご利用いただきやすくなります。 設置概要 〈南海電鉄 2駅〉 ■南海なんば駅 1・2番線ホーム側ATM横受取・返却可能時間 4:55~0:10 ■天下茶屋駅 改札内 自販機横受取・返却可能時間 5:00~0:35 〈各駅共通〉各駅の詳細は南海電鉄の公式ホームページでご確認ください。また、深夜0:00以降にお受け取りされる場合は、ご予約の際、受取日の日付にご注意ください。 ■南海電鉄 公式ホームページhttps://www.nankai.co.jp/ 日本プランを今すぐ予約▶ 設置背景 南海電鉄は、大阪中心部と関西国際空港を結ぶ「空港特急ラピート」や「空港急行」、さらに和歌山市や高野山方面を結ぶ路線を展開する、関西を代表する私鉄の一つです。大阪市の中心地・なんばを起点とした路線であることから、日常生活のみならず、海外渡航者や訪日外国人旅行者の空港アクセスや関西エリアの観光まで、多様な移動ニーズを支え続けています。また、近年インバウンド需要の回復とともに訪日外国人旅行者の駅利用が増加。現在は大阪・関西万博が開催されており、国内外から多くの観光客が訪れています。 こうした背景を受け、旅行中における「安定した通信環境の確保」へのニーズの高まりに対応すべく、「WiFiBOX」を、特に利便性の高いなんば駅・天下茶屋駅の2駅に設置し、サービス開始いたします。「WiFiBOX」は、英語や韓国語を含む6言語に対応しているので、訪日外国人旅行者が駅を利用する際にも言語の心配なく安心してご利用いただけます。また生活者のみなさまにも、「月末のギガ不足」や「突然のリモート会議」、「引っ越し時の通信環境整備」、「大容量を消費する動画鑑賞」などさまざまな場面でご活用いただけます。今後、実績や利用状況を踏まえ、南海電鉄沿線の他駅への設置拡大を検討してまいります。「借りて、返せる」設置場所として身近な駅を含む市中への導入を精力的に推進し、すべてのお客さまの利便性向上を追求してまいります。 日本プランを今すぐ予約▶
南海電鉄の2駅に初設置!なんば駅・天下茶屋駅よりサービススタート
南海電気鉄道株式会社(以下、南海電鉄)の2駅にセルフWi-Fiレンタル「WiFiBOX」を設置し、2025年7月16日よりサービス開始いたしました。関西国際空港・伊丹空港や地下鉄各駅、JR各駅に隣接する店舗、宿泊施設に加え、大阪市中への設置が拡大されたことで、国内外からの観光客や多くの市民のみなさまにご利用いただきやすくなります。 設置概要 〈南海電鉄 2駅〉 ■南海なんば駅 1・2番線ホーム側ATM横受取・返却可能時間 4:55~0:10 ■天下茶屋駅 改札内 自販機横受取・返却可能時間 5:00~0:35 〈各駅共通〉各駅の詳細は南海電鉄の公式ホームページでご確認ください。また、深夜0:00以降にお受け取りされる場合は、ご予約の際、受取日の日付にご注意ください。 ■南海電鉄 公式ホームページhttps://www.nankai.co.jp/ 日本プランを今すぐ予約▶ 設置背景 南海電鉄は、大阪中心部と関西国際空港を結ぶ「空港特急ラピート」や「空港急行」、さらに和歌山市や高野山方面を結ぶ路線を展開する、関西を代表する私鉄の一つです。大阪市の中心地・なんばを起点とした路線であることから、日常生活のみならず、海外渡航者や訪日外国人旅行者の空港アクセスや関西エリアの観光まで、多様な移動ニーズを支え続けています。また、近年インバウンド需要の回復とともに訪日外国人旅行者の駅利用が増加。現在は大阪・関西万博が開催されており、国内外から多くの観光客が訪れています。 こうした背景を受け、旅行中における「安定した通信環境の確保」へのニーズの高まりに対応すべく、「WiFiBOX」を、特に利便性の高いなんば駅・天下茶屋駅の2駅に設置し、サービス開始いたします。「WiFiBOX」は、英語や韓国語を含む6言語に対応しているので、訪日外国人旅行者が駅を利用する際にも言語の心配なく安心してご利用いただけます。また生活者のみなさまにも、「月末のギガ不足」や「突然のリモート会議」、「引っ越し時の通信環境整備」、「大容量を消費する動画鑑賞」などさまざまな場面でご活用いただけます。今後、実績や利用状況を踏まえ、南海電鉄沿線の他駅への設置拡大を検討してまいります。「借りて、返せる」設置場所として身近な駅を含む市中への導入を精力的に推進し、すべてのお客さまの利便性向上を追求してまいります。 日本プランを今すぐ予約▶
【ご案内】モバイルバッテリー機内持ち込みに関する新ルールについて(2025年7月施行)
2025年7月8日より、国土交通省の指針に基づき、空港保安検査および機内でのモバイルバッテリーの取り扱いについて、新たなルールが適用されています。 モバイルバッテリーは以下の点にご注意ください:・預け荷物には入れないでください。・機内では頭上の収納棚に入れず、常に目の届く場所(座席下や前の座席のポケットなど)に保管してください。 参考: 国土交通省リリース(PDF) https://www.mlit.go.jp/report/press/content/001897567.pdf ◆ WiFiBOXをご利用のお客様へ WiFiBOXには、チャージャー機能付きのモバイルバッテリーが搭載されています。 ・搭載バッテリーの容量は**19Wh(100Wh未満)**であり、機内持ち込み基準(IATA:100Wh以下)を満たしています。・機内では頭上の収納棚に入れず、座席下などご自身で管理できる場所に保管してください。・スーツケースなどの預け荷物には絶対に入れないでください。これまでWiFiBOX端末が保安検査や機内でトラブルとなった事例は確認されておらず、安心してご利用いただけます。 ◆ご注意 航空会社や国・地域によっては、機内でのモバイルバッテリーの使用や充電を制限・禁止している場合があります。最新の情報は、各航空会社の公式サイトなどでご確認ください。
【ご案内】モバイルバッテリー機内持ち込みに関する新ルールについて(2025年7月施行)
2025年7月8日より、国土交通省の指針に基づき、空港保安検査および機内でのモバイルバッテリーの取り扱いについて、新たなルールが適用されています。 モバイルバッテリーは以下の点にご注意ください:・預け荷物には入れないでください。・機内では頭上の収納棚に入れず、常に目の届く場所(座席下や前の座席のポケットなど)に保管してください。 参考: 国土交通省リリース(PDF) https://www.mlit.go.jp/report/press/content/001897567.pdf ◆ WiFiBOXをご利用のお客様へ WiFiBOXには、チャージャー機能付きのモバイルバッテリーが搭載されています。 ・搭載バッテリーの容量は**19Wh(100Wh未満)**であり、機内持ち込み基準(IATA:100Wh以下)を満たしています。・機内では頭上の収納棚に入れず、座席下などご自身で管理できる場所に保管してください。・スーツケースなどの預け荷物には絶対に入れないでください。これまでWiFiBOX端末が保安検査や機内でトラブルとなった事例は確認されておらず、安心してご利用いただけます。 ◆ご注意 航空会社や国・地域によっては、機内でのモバイルバッテリーの使用や充電を制限・禁止している場合があります。最新の情報は、各航空会社の公式サイトなどでご確認ください。
【重要】WiFiBOX システムメンテナンスに伴う一時サービス停止のお知らせ
平素よりWiFiBOXをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記の日時に、WiFiBOXのシステムメンテナンスを実施いたします。メンテナンス中は、すべての設置場所においてWiFiBOXの「受取」および「返却」がご利用いただけません。特にメンテナンス日の7月15日(火)に受取を予定されているお客さまは、事前にお受け取りされることを強くおすすめいたします。 ■メンテナンス実施日時 2025年7月15日(火)午前2:00~午前6:00※作業状況により、終了時間が前後する場合がございます。 ■一時停止対象サービス WiFiBOX(貸し出し機)からの受取 WiFiBOX(貸し出し機)への返却 WiFiBOX新規予約、マイページでのご利用状況確認・延長申請 ■ご利用予定のお客様への注意事項 メンテナンス時間中は、受取・返却ができません。 WiFiBOXは、ご予約時に選択された「出国日(国内利用の場合=利用開始日)」の2日前から無料で受け取りが可能です。 ご利用中の通信サービス(インターネット接続)は、通常どおりご利用いただけます。 ■お問い合わせ先 ご不明な点がございましたら、以下よりカスタマーサポートまでご連絡ください。 WiFiBOXご相談・お問い合わせ ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【重要】WiFiBOX システムメンテナンスに伴う一時サービス停止のお知らせ
平素よりWiFiBOXをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記の日時に、WiFiBOXのシステムメンテナンスを実施いたします。メンテナンス中は、すべての設置場所においてWiFiBOXの「受取」および「返却」がご利用いただけません。特にメンテナンス日の7月15日(火)に受取を予定されているお客さまは、事前にお受け取りされることを強くおすすめいたします。 ■メンテナンス実施日時 2025年7月15日(火)午前2:00~午前6:00※作業状況により、終了時間が前後する場合がございます。 ■一時停止対象サービス WiFiBOX(貸し出し機)からの受取 WiFiBOX(貸し出し機)への返却 WiFiBOX新規予約、マイページでのご利用状況確認・延長申請 ■ご利用予定のお客様への注意事項 メンテナンス時間中は、受取・返却ができません。 WiFiBOXは、ご予約時に選択された「出国日(国内利用の場合=利用開始日)」の2日前から無料で受け取りが可能です。 ご利用中の通信サービス(インターネット接続)は、通常どおりご利用いただけます。 ■お問い合わせ先 ご不明な点がございましたら、以下よりカスタマーサポートまでご連絡ください。 WiFiBOXご相談・お問い合わせ ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【ご案内】中国国内便をご利用予定のお客様へ
外務省より、中国国内便におけるモバイルバッテリーの機内持込みに関する注意喚起が発表されています。 抜粋)中国民航局は、6月28日から「3C認証」ロゴがない又は鮮明でないモバイルバッテリー、さらにはリコール対象となった型番のモバイルバッテリーを中国国内便の機内持込みを禁止する旨発表しました。(中略)※なお、当局に確認しましたところ、国際線を利用する場合には、「3C認証」ロゴのないものであっても、モバイルバッテリーの機内持込みは引き続き可能です。 🔗 外務省 海外安全ホームページhttps://www.anzen.mofa.go.jp/od/ryojiMailDetail.html?keyCd=158219 ■ご利用にあたってのお願い 当社WiFiBOXはモバイルバッテリー機能を搭載しております。国際線をご利用の場合は、そのまま機内にお持ち込みいただけます。中国国内便をご利用予定のお客様につきましては、下記の対応をお願いいたします。 これからお申し込みの方:モバイルバッテリー非搭載タイプをご希望の場合は、WiHo!Bizサイト(https://biz.telecomsquare.net)よりお申し込みください。 すでにWiFiBOXをお申し込みの方:ご出発前に空港カウンター(成田・羽田・関西・中部・福岡)へお立ち寄りください。無償でモバイルバッテリー非搭載ルーターへ交換いたします。今後とも当社サービスを安心してご利用いただけますよう、引き続き必要な情報発信とサポートに努めてまいります。 ※2025年6月30日時点の情報です。最新情報が入りましたら、適宜更新いたします。
【ご案内】中国国内便をご利用予定のお客様へ
外務省より、中国国内便におけるモバイルバッテリーの機内持込みに関する注意喚起が発表されています。 抜粋)中国民航局は、6月28日から「3C認証」ロゴがない又は鮮明でないモバイルバッテリー、さらにはリコール対象となった型番のモバイルバッテリーを中国国内便の機内持込みを禁止する旨発表しました。(中略)※なお、当局に確認しましたところ、国際線を利用する場合には、「3C認証」ロゴのないものであっても、モバイルバッテリーの機内持込みは引き続き可能です。 🔗 外務省 海外安全ホームページhttps://www.anzen.mofa.go.jp/od/ryojiMailDetail.html?keyCd=158219 ■ご利用にあたってのお願い 当社WiFiBOXはモバイルバッテリー機能を搭載しております。国際線をご利用の場合は、そのまま機内にお持ち込みいただけます。中国国内便をご利用予定のお客様につきましては、下記の対応をお願いいたします。 これからお申し込みの方:モバイルバッテリー非搭載タイプをご希望の場合は、WiHo!Bizサイト(https://biz.telecomsquare.net)よりお申し込みください。 すでにWiFiBOXをお申し込みの方:ご出発前に空港カウンター(成田・羽田・関西・中部・福岡)へお立ち寄りください。無償でモバイルバッテリー非搭載ルーターへ交換いたします。今後とも当社サービスを安心してご利用いただけますよう、引き続き必要な情報発信とサポートに努めてまいります。 ※2025年6月30日時点の情報です。最新情報が入りましたら、適宜更新いたします。
静岡県3カ所、佐賀県と神奈川県各1カ所にてサービス開始
この度、いやし処ほてる寛楽 富士山御殿場、ホテルセレクトイン富士山御殿場、ザ・セレクトン富士山御殿場インター、九州佐賀国際空港、みなとみらい線 横浜駅にセルフWi-Fiレンタル「WiFiBOX」を設置し、サービス開始したことをお知らせいたします。 ▶WiFiBOX 日本プランを予約する 設置概要 いやし処ほてる寛楽 富士山御殿場 〒412-0026静岡県御殿場市東田中1031-1いやし処ほてる寛楽 富士山御殿場内 フロントロビー 受取・返却可能時間 5:00~0:00※深夜0:00に受取・返却を行う場合は、ご予約時の日付にご注意ください。 いやし処ほてる寛楽 富士山御殿場 公式ウェブサイト https://kanraku.jp/fujisan-gotemba/ ホテルセレクトイン富士山御殿場 〒412-0021静岡県御殿場市二枚橋41-1ホテルセレクトイン富士山御殿場内 フロントロビー 受取・返却可能時間 24時間※深夜0:00以降に受取・返却を行う場合は、ご予約時の日付にご注意ください。 ホテルセレクトイン富士山御殿場 公式ウェブサイト https://select-hotels.jp/gotenba/ ザ・セレクトン富士山御殿場インター 〒412-0024静岡県御殿場市東山385-1ザ・セレクトン富士山御殿場インター内 フロントロビー 受取・返却可能時間 5:00~0:00※深夜0:00に受取・返却を行う場合は、ご予約時の日付にご注意ください。...
静岡県3カ所、佐賀県と神奈川県各1カ所にてサービス開始
この度、いやし処ほてる寛楽 富士山御殿場、ホテルセレクトイン富士山御殿場、ザ・セレクトン富士山御殿場インター、九州佐賀国際空港、みなとみらい線 横浜駅にセルフWi-Fiレンタル「WiFiBOX」を設置し、サービス開始したことをお知らせいたします。 ▶WiFiBOX 日本プランを予約する 設置概要 いやし処ほてる寛楽 富士山御殿場 〒412-0026静岡県御殿場市東田中1031-1いやし処ほてる寛楽 富士山御殿場内 フロントロビー 受取・返却可能時間 5:00~0:00※深夜0:00に受取・返却を行う場合は、ご予約時の日付にご注意ください。 いやし処ほてる寛楽 富士山御殿場 公式ウェブサイト https://kanraku.jp/fujisan-gotemba/ ホテルセレクトイン富士山御殿場 〒412-0021静岡県御殿場市二枚橋41-1ホテルセレクトイン富士山御殿場内 フロントロビー 受取・返却可能時間 24時間※深夜0:00以降に受取・返却を行う場合は、ご予約時の日付にご注意ください。 ホテルセレクトイン富士山御殿場 公式ウェブサイト https://select-hotels.jp/gotenba/ ザ・セレクトン富士山御殿場インター 〒412-0024静岡県御殿場市東山385-1ザ・セレクトン富士山御殿場インター内 フロントロビー 受取・返却可能時間 5:00~0:00※深夜0:00に受取・返却を行う場合は、ご予約時の日付にご注意ください。...
あんしん保証がリニューアル!選べる2つのプランで、もっと安心・もっと柔軟に
「WiFiBOX」の「あんしん保証」サービスが、2025年5月21日(水)よりリニューアルいたします。これまでの1種類の保証プランから、お客様のご利用スタイルに合わせてお選びいただける2つのプランへと拡充。万が一のトラブルの際も、より安心してご利用いただける内容となりました。 ≪選べる2つの保証プラン(任意加入)≫ ■ あんしん保証スタンダード(330円/日・税込) 弁済金(最大25,000円)を【100%免除】※ ■ あんしん保証ライト(198円/日・税込) 弁済金(最大25,000円)を【80%免除】※ ※保証適用には条件がございます。詳細は下記「WiFiBOX利用規約」をご確認ください WiFiBOX利用規約 https://wifibox.telecomsquare.co.jp/pages/usepolicy?srsltid=AfmBOor4ELs922KLCe-6_tj-3EbOkwaHTryKmJGMURYp7jny3S_ibjrf あんしん保証に関するQ&A https://faq.wifibox.jp/hc/ja/articles/4410901704847-%E3%81%82%E3%82%93%E3%81%97%E3%82%93%E4%BF%9D%E8%A8%BC%E3%81%A8%E3%81%AF%E4%BD%95%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B
あんしん保証がリニューアル!選べる2つのプランで、もっと安心・もっと柔軟に
「WiFiBOX」の「あんしん保証」サービスが、2025年5月21日(水)よりリニューアルいたします。これまでの1種類の保証プランから、お客様のご利用スタイルに合わせてお選びいただける2つのプランへと拡充。万が一のトラブルの際も、より安心してご利用いただける内容となりました。 ≪選べる2つの保証プラン(任意加入)≫ ■ あんしん保証スタンダード(330円/日・税込) 弁済金(最大25,000円)を【100%免除】※ ■ あんしん保証ライト(198円/日・税込) 弁済金(最大25,000円)を【80%免除】※ ※保証適用には条件がございます。詳細は下記「WiFiBOX利用規約」をご確認ください WiFiBOX利用規約 https://wifibox.telecomsquare.co.jp/pages/usepolicy?srsltid=AfmBOor4ELs922KLCe-6_tj-3EbOkwaHTryKmJGMURYp7jny3S_ibjrf あんしん保証に関するQ&A https://faq.wifibox.jp/hc/ja/articles/4410901704847-%E3%81%82%E3%82%93%E3%81%97%E3%82%93%E4%BF%9D%E8%A8%BC%E3%81%A8%E3%81%AF%E4%BD%95%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B

